RoboForm: Password Manager, Form Filler, Password Management RoboForm DUK: Slaptažodžių saugojimas, Slaptažodžių atsiminimas, Slaptažodžių įsiminimas
Pagrindinis Atsisiųsti BUY RF PRO Aptarnavimas
 RoboForm
 Pagrindinis
 Atsisiųsti
 Ypatybės
 Vartotojo vadovai
 Apžvalgos
 Vadovas
 FAQ
   Spausdintini DUK
 Paieškos kortos
 Ekrano šuoliai
 Naujienų išleidimas
 Aptarnavimas
 RoboForm2Go
 Pagrindinis
 USB raktas
 U3
 Platforms
 Naršyklės
 Windows Mobile
 Pocket PC
 Palm
 Symbian
 RoboForm For
 Vartotojai
 Kovotojai su nelegaliu informacijos pasisavinimu
 Kova su klaviatūros sekliais
 Verslai
 Draugai
 Perpardavinėtojai
 Nariai
 Siber Systems
 Apie mus
 Pranešimai spaudai
 Kalbos
 GoodSync
  Follow us on Twitter
 

Spausdinimui paruoštus dažniausia užduodamus klausimus rasite čia.

Šie dažniausia užduodami klausimai taikomi RoboForm 6.6.4 ir vėlesnėms versijoms.

Dažniausia užduodamų klausimų rodyklė

Roboform įdiegimas ir išėmimas

Q: Gedimas:Negaliu įsirašyti RoboForm. Ką turiu daryti?
A: Use Įsirašymo gedimas nustatyti kas nutiko:

1. Sugadintos RoboForm diegėjo versijos byla įstrigo jūsų naršyklės's slaptavietėje. Turite išvalyti naršyklės's slaptavietę ir bandyti dar kartą įsirašyti. Kad išvalyti IE slaptavietę, pasirinkite "Tools -> Internet Options" ir paspauskite "Delete Files" mygtuką.

2. Jus galite turėti virusą, kuris pakeičia kiekvieną įsirašytą bylą. RoboForm diegėjas tikrina jos vientisumą ir skundžiasi, jei mato, kad byla pakeista. Prašome patikrinkite savo kompiuterį dėl virusų ir atlikti būtiną dezinfekciją.

3. RoboForm paskirstymo byla yra *.EXE bylą ir keletas virusais apkrėstų Quick Time versijų ir galimai dar kokie nors priedai sustabdo *.EXE bylų įsirašymą ir neleidžia jo atlikti Greičiausias būdas tai sutvarkyti yra paspausti dešiniuoju pelės klavišu "Direct Download" nuorodą www.roboform.com, pasirinkite "Save Target As...", nurodykite katalogą, kuriame RoboForm diegimo byla turi būti išsaugota, pabaikite įsiraššymą ir paspauskite "Open" pasirodžiusiame dialoge.

Q: Ar reikia išimti seną RoboForm versiją prieš įdiegiant naują?
A: Ne.Tiesiog įdiekite naują versiją ant senos.

Q: Kai aš pasitobulinu naujai RoboForm versijai, ar mano identifikacijos ir leidimo kortos bus prarastos?
A: Ne. RoboForm naudotojo duomenų katalogas neišimamas ir nekeičiamas RoboForm diegėjo.

Q: Jei aš pasitobulinu naujai RoboForm versijai, ar man vėl reikia mokėti už RoboForm Pro?
A: Kol kas mes neapmokestiname patobulinimų. Tiesiog įdiekite naują versiją ant senos. Nors jei jus patobulinate 5 versiją į 6, jus neteksite Pro statuso Ir jums reikės aktyvuoti RoboForm Pro iš naujo, bet jums nereikia pirkti jos vėl.

Q: Mano leidimo kortos, identifikacijos ir pastabos dingo. Kaip man jas atgauti?
A: Greičiausia jos nedingo. Paprasčiausia turite jas surasti kietame diske ir pranešti RoboForm kur jos yra
1. Surasti leidimo kortų bylas kietose diskuose:
- Paspauskite mygtuką pradėti ir pasirinkite Ieškoti -> bylų ir katalogų.
- Padėkite *.RFP į „Visa pavadinimas ar jo dalis“ (naudokite *.RFT identifikacijoms ir *.RFN pastaboms).
- Įdėkite „Vietos kieti diskai“ į „Ieškoti“.
- Paspauskite mygtuką ieškoti ir pastebėkite kuriame kataloge pasirodys jūsų leidimo kortos ir identifikacijos.
- Žinokite, kad paslėptos bylos nebus surastos Windows Explorer pagal nutylėjimą. Kad ieškoti tikrai visose kataloguose, atidarykite Windows Explorer ir pasirinkite "Tools -> Folder Options -> View -> Show hidden files and folders" parinktį.

2. Praneškite RoboForm kur yra jūsų surastos bylos:
- Paspauskite RoboForm mygtuką RF įrankių juostoje (arba užduočių juostoje) ir pasirinkite parinktys,
- Nueikite į lentelę „Naudotojo duomenys“,
- Paspauskite Nustatyti katalogą,
- Pasirinkite katalogą, kuri suradote 1 žingsnyje.

Q: Kaip išimti RoboForm?
A: Pasirinkite "Start -> Programs -> AI RoboForm -> Uninstall".
Jei esantis RoboForm programos išėmėjas nedirba, paspauskite šią nuorodą: RoboForm programos išėmėjas. Ji įrašys ir paleis bylą, kuri išims RoboForm.
Jei jus neuždarysite visų naršyklės langų išimant RoboForm Tada byla RoboForm.dll liks užrakinta. Nors jus galite pakartoti pradinę įkeltį ir išimti bylą rankiniu būdu.

Q: Kada pasirodys nauja versija skirta Firefox/Mozilla?
A: Po oficialaus smulkaus leidimo Firefox ar Mozilla pasirodo mozilla.org, Užima nuo 3 iki 10 dienų pridėti palaikymą šiam leidimui RoboForm. Mozilla.org nesuteikia iš anksti mums jokios medžiagos. Naujienos apie naują RoboForm Mozilla adapterį pasirodys šiame puslapyje.

Q: Ar galima padaryti RoboForm kilnojamu, išsaugant leidimo kortas išimame USB diske?
A: Taip. Išimamo disko paruošimas darbui su RoboForm:
* Nukopijuokite RoboForm duomenų bylas (leidimo kortas ir identifikacijas) iš jūsų kietojo disko į išimamą diską rankiniu būdu OR
* RoboForm -> Options -> User Data paspauskite "Dubliuoti" mygtuką, Pasirinkite katalogą „ManoRoboForm duomenys“ jūsų išimame diske, kaip vietą dubliavimui. Sukurkite katalogą jei jo čia nėra.

Paruošto išimamo disko panaudojimas kituose kompiuteriuose:
* RoboForm turi būti įdiegtas kliento kompiuteryje, prieš pradedant dirbti juo. Jei RoboForm nėra įdiegtas kliento kompiuteryje, Įdiekite jį iš www.roboform.com/download.html ar iš užsaugoto diegėjo.
* Nueikite į RoboForm -> Options -> User Data, paspauskite „Nustatyti katalogą“ mygtuką, Ir nustatykite RoboForm duomenų katalogą į „Mano RoboForm duomenys“ katalogą jūsų išimame diske (panašiai kaip F:\ManoRoboForm duomenys). Tai padarys RoboForm įdiegtą kliento kompiuteryje duomenų skaitymui iš jūsų išimamo disko.
* Įdėkite išimamą diską į diskasukį ir jei RF užduočių juostos ikona veikia, Ji atpažins RoboForm duomenų buvimą ir persijungs į RoboForm.
* Kai baigsite naršymą, išimkite USB diską. RoboForm atpažins naudotojo duomenų nebuvimą ir išsijungs.

RoboForm Pro licencijavimas

Q: Kaip veikia RoboForm licencijavimas?
A: RoboForm licencijuojamas pagal kompiuterius. Tai reiškia, kad licencija reikalinga kiekvienam kompiuteriui, kuriame diegiate RoboForm. Antra licencija parduodama su didele nuolaida, kad padaryti RoboForm prieinama naudotojui su dviems kompiuteriais.

Q: RoboForm naudojamas nemokamai ir dabar prašo patobulinti į Pro. Kas vyksta?
A: Nemokama RoboForm versija turi tam tikrų apribojimų, pats svarbiausias jų yra tai, kad jus galite turėti 10 ir mažiau leidimo kortų nemokamoje versijoje.
Kaip išvengti šių apribojimų:
* Pirkti RoboForm Pro, jis neturi jokių apribojimų.
* Sumažinti leidimo kortų kiekį iki 10 ar mažiau. Jus galite žiūrėti, redaguoti ar ištrinti leidimo kortas bei identifikacijas, net bandomajam laikotarpiui pasibaigus, tik automatinis formų užpildymas bei prisijungimai neveikia.

Q: Aš praradau RoboForm Pro statusą dėl Windows įdiegimo iš naujo. Kaip jį atgauti?
A: Naudokite mūsų Pro aktyvatorių. Jis paklaus jūsų vardo ir paprašys ID ar el. pašto adreso ar Zip/pašto indekso. Kai suras jus duomenų bazėje, sistema atliks RoboForm Pro aktyvavimą jūsų kompiuteryje.

Q: RoboForm sako, kad aš viršijau savo aktyvavimus. Ką man daryti?
A: Jei jus aktyvavote RoboForm Pro daugiau kompiuterių, nei leidžiama jūsų licencijoje (jose), Jus turite pirkti papildomas licencijas kitiems kompiuteriams http://upgrade.roboform.com/
Jei jus aktyvuojate RoboForm Pro tame pačiame kompiuteryje kaip ir anksčiau, tada klauskite RoboForm palaikymą pridėti daugiau aktyvavimų ir jūsų prašymas bus patenkintas, jei jūsų aktyvavimų istorija tokia kaip sakote.

Q: Aš pirkau daugiau negu vieną licenciją. Kaip įdiegti 2-ją ir kitas licencijas?
A: Jei jums reikia aktyvuoti RoboForm Pro daugiau negu viename kompiuteryje ir jus nupirkote pakankamą licencijų kiekį:
- Įdiekite nemokamą RoboForm šiame kompiuteryje,
- Nueikite į Pro aktyvatorių šiame kompiuteryje. Įveskite savo vardą ir užsakymo ID ar arba pavedimo ID arba el. pašto adresą, kuri naudojote užsakydamas. Jeigu ieškiklis suras jus duomenų bazėje aktyvavimas įvyks automatiškai.

Q: Ar aš galiu gauti 2-ą licenciją su nuolaida, jei anksčiau jau pirkau vieną?
A: Taip, galite. Štai kaip pirkti papildomas licencijas su nuolaida:
* Go to http://upgrade.roboform.com/
* Įveskite papildomų fiksuotų licencijų reikiamą kiekį (po vieną kiekvienam kompiuteriui).
* Įveskite jūsų pirmojo užsakymo ID.
* Įveskite savo vardą kaip jis atrodo pirmame užsakyme.
* Paspauskite Viso ir matysite ar pirmasis užsakymas surastas.
*Paspauskite pirkti Pro mygtuką, kad pradėti naują užsakymą papildomoms licencijoms.

Q: Kaip man nustatyti ar RoboForm Pro yra aktyvuotas?
A: Paspauskite RoboForm užduočių juostos ikoną ir pasirinkite "Help -> About" ar pasirinkite RoboForm -> Help -> About RoboForm įrankių juostoje. Pasirodantis dialogas parodys jūsų nemokama/Pro statusą.

Dažniausia pasitaikantys RoboForm gedimai

Q: Gedimas: RoboForm neprisitvirtina prie mano naršyklės. Kodėl?
A: Yra keletas priežasčių, kodėl RoboForm negali prisitvirtinti prie jūsų naršyklės. Šis paprastas gedimų aprašymas padės jums nustatyti problemos priežastį ir ją sutvarkyti.

1. Jus naudojate naršyklė kurioje RoboForm nedirba.
RoboForm nedirba Opera, Netscape 4, bei Compuserve 7. RoboForm dirba Internet Explorer, naršyklėse pritaikytose IE bei naršyklėse pritaikytose Gecko (Mozilla, Firefox, Netscape 7 and 8).
Kad pamatyti pilną palaikomų ir nepalaikomų naršyklių sąrašą patikrinkite Oficialių naršyklių sąrašas.
Jei jūsų naršyklės nėra šime sąraše, susisiekite su mumis ir mes ją pridėsime, jei tai įmanoma.

2. Jūs naudojate Mozilla or Firefox ir neįdiegėte adapteriaus RoboForm Adapter šioms naršyklėms.

3. Jus neįdiegėte RoboForm šioje Windows sąskaitoje. RoboForm turi būti įdiegtas kiekvienoje Windows sąskaitoje, kuria norima juo naudotis. Įdiekite RoboForm toje Windows sąskaitoje, kurioje norite juo naudotis arba visiems naudotojams.

4. Jūsų Windows sąskaita ribota ir neleidžia diegti programinės įrangos. Pasikeiskite jūsų sąskaitos tipą į Power user ar Administratoriaus, šiems naudotojams leidžiama diegti programinę įrangą. Turėsite prisijungti prie Administratorių pakeisti jūsų sąskaitos privilegijas . Apribotas naudotojas gali įdiegti tik apribotą RoboForm versiją, kuriai reikia, kad būtų RoboForm užduočių juostos ikona, kad dirbti.

5. Jus naudojate IE pritaikytą naršyklę, kuri nėra pats IE (AOL, MSN) ir RoboForm užduočių juostos ikona neveikia Windows užduočių juostoje apatiniame dešiniame kampe, šalia laikrodžio. Įsitikinkite, kad RoboForm užduočių juostos ikona veikia užduočių juostoje. Jus galite ją paleisti, pasirenkant "Start -> Programs -> AI RoboForm -> Taskbar Icon".

5a. Jus naudojate IE pritaikytą naršyklę, kuri nėra pats IE (AOL, MSN) Windows 98, NT, 2000 ir Microsoft aktyvi prieiga (Actine Access) nėra įdiegta. Paleiskite AA diegėją jei RoboForm to prašo.

6. Jus galėjote pakeisti RoboForm naudotojo duomenų katalogą į katalogą, kuriame nėra laidimo kortų. Patikrinkite, kad jus matote savo leidimo kortas, paleisdami leidimo kortų redaktorių (Passcards -> Edit) ir patikrinkite leidimo kortų sąrašą. Naudokite "Passcards -> Refresh" komandą, kad įsitikinti, kad paslėptos leidimo kortos sinchronizuotos su jūsų leidimo kortų bylomis kietame diske.
Jei RoboForm „pamiršo“ kur yra jūsų leidimo kortų bylos, Galite surasti jas naudodami šitas patarimas.

7. gal būt jus naudojate pasenusią arba virusais apkrėstą RoboForm versiją. Patikrinkite jūsų turimą RoboForm versiją per "Help -> About" dialogą. Pirmą ką turite padaryti, pasitobulinti į naujausią oficialią versiją, kuria galima parsisiusti iš parsisiuntimoų puslapis.

Q: Kaip galima tvarkingai įdiegti RoboForm po to, kai viskas susimaišė?
A: Jei reikalai tikrai blogi (jus gaunate pranešimus apie dvigubus RF DLL ar jūsų naršyklė sugadinta), Jus galite tvarkingai pradėti atliekant tokį derinį:
- Windows 2000 ir XP: kiekvienoje Windows sąskaitoje pradėti šią programą: rfwipeout.exe. Ji išvalys visus senų RoboForm versijų likučius. Turėkite omeny, kad turite pirma išimti RoboForm iš *visų* sąskaitų.
- Windows 2000 bei XP: įdiekite RoboForm iš Windows administratoriaus.
- Įdiekite RoboForm visose kitose Windows sąskaitose, kur jums jo reikia.
- Kiekvieną kartą, kai norite persijungti iš vienos sąskaitos į kitą, Jūs turite atsijungti o ne persijungti. Jei jus persijunginėjote (tai galima daryti XP), turėsite perdaryti viską iš naujo nuo pradžių. Jus galite būti prisijungęs tik prie vienos sąskaitos vienu metu.

Q: Kaip padaryti, kad mano USB raktas nepamestų bylų, kai aš jį išimu?
A: Oficialiai manoma, kad jus liepsite Windows sustabdyti USB rakto slaptavietę, prieš jį išimant, taigi Windows gali permesti disko slaptavietę į USB. Neoficialiai jus galite nustatyti USB diską į režimą, kuriame disko slaptavietė nebus naudojama, taigi galite jį išiminėti nestabdydami:
* Paspauskite "Saugiai išimti techninę įrangą" USB ikoną užduočių juostoje.
* Pažymėkite "Rodyti prietaiso komponentus" dialoge, kuris pasirodys.
* Paspauskite "USB staigus disko prietaisas", vidurinį 3 lygių medyje.
* Paspauskite savybės.
* Pasirinkite lentelę elgsena.
* Pasirinkite "Optimizuoti greitam išėmimui" ir paspauskite gerai.

Q:Kaip pataisyti sulaužytą automatinio grojimo funkciją USB diske?
A: Bendrai į šį klausimą gali atsakyti tik gamintojas.
Nors, Microsoft siūlo "Automatinio grojimo pataisymo žynį“ iš ši nuoroda
Štai ką jie sako:
* Užsaugokite jį darbastalyje ir išimkite jūsų USB diską.
* Paleiskite programą, kurią atsisiuntėte ir įdėkite USB diską, kai bus patarta
* Tai turi sutvarkyti automatinio grojimo problemą.

Q: Windows neatpažįsta mano USB disko, kai jis įdėtas? Kaip tai sutvarkyti?
A: Jei jūsų USB raktas fiziškai „sveikas“, Tai gali būti pataisyta perkraunant USB diskasukį:
* Du kartus paspauskite USB ikoną Windows užduočių juostoje.
* Pasirinkite "USB laikymo prietaisas", paspauskite "Savybės".
* Pasirinkite lentelę „Diskasukis“, paspauskite click mygtuką „Išimti“, palaukite kol bus išimta.
* Įjunkite jūsų USB diskasukį, ir Windows įdiegs jį iš naujo automatiškai.
* Išimti 2 lygį diskasukio medyje ("USB 2.0 Flash Disk Device") gali irgi reikėti.

Jei USB ikona Windows užduočių juostoje nepasirodo:
* Paspauskite ant Mano kompiuteris darbastalyje dešiniuoju palės klavišu
* nueikite į techninę įrangą
* paspauskite prietaisų tvarkytoją
* Įeikite į USB reguliatorius
* nueikite į USB masinio laikymo prietaiso savybes.
* Arba prietaisų tvarkytojo View -> Devices pagal ryšį įeikite iki jūsų USB disko,
* Išimkite visus diskasukius, susijusius su jūsų USB diskasukiu.

RoboForm įrankių juosta ir kita kontrolė

Q: Gedimas: RoboForm viršutinė ar apatinė įrankių juosta nepasirodo. Kodėl?
A: Yra keletas priežasčių kodėl įrankių juosta gali nepasirodyti. Šis paprastas gedimų sąrašas padės jums nustatyti gedimo priežastį ir jį sutvarkyti.

1. Pirma patikrinkite Įprastų RoboForm gedimų sąrašą.
Paskui patikrinkite įrankių juostos specifinius elementus žemiau.

2. Įrankių juosta buvo pridėta prie IE bet ji paslėpta. Padarykite ją matomą vėl. Yra 2 būdai tai padaryti:
- Paspauskite "RoboForm" (žaliojo roboto) mygtuką standartinėje IE įrankių juostoje keletą kartų.
- Pasirinkite "View -> Toolbar -> RoboForm" IE. Jei pasirodo kita, o ne RoboForm įrankių juosta, pasirinkite "View -> Toolbar -> other toolbar name". Dėl virusų IE RoboForm gali pasirodyti kitu vardu "View -> Toolbar" sąraše.

3. Matosi tik įrankių juostos dalis. Ištempkite ją. Jeijus matote tik žodį „RoboForm“ ir ševroną šalia jo, Tempkite įrankių juostą už žodžio RoboForm kad ji užimtų daugiau vietos horizontaliai ir pamatysite ją visą. Jeigu ji nejuda, reiškia jus esate užrakinęs įrankių juostas. Atrakinkite jas nuimdami žymą nuo "View -> Toolbars -> Lock the Toolbars".

4. Jus atjungėte naršyklės pailginimus. IE atidarykite "Tools -> Internet Options -> Advanced". Pažiūrėkite į naršymo sekciją. Parinktis „Įjungti 3 dalies naršyklės pailginimus" turi būti pažymėta. Jei ji nepažymėta, pažymėkite ją, paspauskite gerai ir perkraukite kompiuterį.

5. RoboForm išjungtas naršyklės prieduose(SP2). IE atidarykite "Tools -> Internet Options -> Programs -> Manage AddOns". Suraskite įrašą vadinama RoboForm, arba įrašykite įrankių juosta ir įjunkite ją.

Q: IE vaizdas. Įrankių juostų meniu yra du elementus „Nuorodos“ (arba „Radijas“ arba „RoboForm“) Ir tik viena jų faktiškai yra RoboForm įrankių juosta. Arba šis meniu turi „Radijas“ (ar „Nuorodos“) ir "RoboForm" elementus, bet elementas „Radijas" rodo į RoboForm įrankių juostą ir „RoboForm“ elementas rodo į radijo įrankių juostą. Arba šiame meniu yra elementas tuščiu pavadinimu ir šis elementas atstoja RoboForm įrankių juostą. Ką man daryti?
A: Tai nutiko dėl šio viruso Kuris aptinkamas visose IE versijose. Microsoft atpažįsta šitą virusą. Geriausias būdas padaryti RoboForm įrankių juostą matomą (tą, kuri nepriklauso nuo MS virusų) paspausti RoboForm mygtuką standartinėje IE juostoje tris kartus arba paspausti dešiniuoju pelės klavišu internetiniame puslapyje ir pasirinkti RoboForm įrankių juosta.

Q: RoboForm įrankių juostos negalima paslėpti pilname ekrane IE režime Windows XP. Ką daryti?
A: Tai galėjo atsitikti dėl viruso Windows XP. Tai veikia teisingai Windows 2000. Tas pats nutinka ir kitoms įrankių juostoms (Yahoo) XP. Padarykite, kad RoboForm įrankių juosta pasirodytų vienoje eilėje su kita įrankių juosta, tokia kaip standartinių mygtukų juosta. Tada galėsite ją paslėpti.

Q: Kaip aš galiu pritaikyti RoboForm įrankių juosta savo reikmėms?
A: Paspauskite dešiniuoju pelės klavišu ant įrankių juostos ir pasirinkite „Pritaikyti įrankių juostą...“. Dialoge, kuris pasirodys, jus galite padaryti mygtukus matomus arba nematomus, keliant juos tarp „Prieinami įrankių juostos mygtukai“ (nematomi mygtukai) ir „Esantys įrankių juostos mygtukai“ (matomi mygtukai).

Q: Kaip pritaikyti savo reikmėms RoboForm mygtukus standartinėje IE įrankių juostoje?
A: Šiame procese yra du žingsniai:
* Pridėti RF mygtukus prie standartinės IE įrankių juostos. Nueikite į "RoboForm -> Options -> IE Context menu". Šioje lentelėje galite nustatyti kurie RF turi būti prieinami standartinėje IE įrankių juostoje. Jūsų pakeitimai kontekstiniame meniu taps efektyvūs, po to kai uždarysite visus IE langus ir atidarysite naują IE langą (perkrausite IE).
* Padarykite RF mygtukus matomus standartinėje IE įrankių juostoje. Dešiniuoju pales klavišu paspauskite standartinę IE įrankių juostą ir pasirinkite „Pritaikyti...". Pasirodys „Pritaikyti įrankių juostą“ dialogas. Jame naudokite „Pridėti“ ir „Išimti“ mygtukus, kad kelti RoboForm mygtukus Iš „Prieinami įrankių juostos mygtukai“, kad padaryti juos matomus ir atvirkščiai, kad padaryti juos nematomus.

Q: Ar aš galiu sumažinti RoboForm elementų skaičių IE įrankių meniu?
A: Kiekvienas RoboForm meniu elementas IE įrankių meniu susijęs su mygtuku IE standartinėje įrankių juostoje. Vienintelis būdas išimti šiuos elementus yra išimti susijusius RoboForm mygtukus standartinėje IE įrankių juostoje: Dialoge "Options -> Other" paspauskite „Pritaikyti IE kontekstinį menių ir standartinę įrankių juostą“ Ir išimkite nepageidaujamus mygtukus. Jūsų pakeitimai bus efektyvūs tik kai perkrausite IE.

Q: Kaip man pritaikyti (atsikratyti) RoboForm kontekstinio meniu elementus?
A: Dešiniuoju pelės klavišu paspauskite bet kurį internetinį puslapį ir pasirinkite “Pritaikyti menių“ arba nueikite į "RoboForm -> Options -> IE context menu". Šiame dialoge jus galite nustatyti, kurie RoboForm IE kontekstinio meniu elementai turi būti matomi. Jūsų pakeitimai bus efektyvūs tik kai perkrausite IE.

Q: Aš įjungiau visus RoboForm IE kontekstinio meniu elementus, bet ne visi jie pasirodė. Ką man daryti?
A: Internet Explorer turi ribotą kontekstinio meniu elementų, kuriuos gali rodyti skaičių. Taigi jei jus įjungėte kažkiek RoboForm kontekstinio meniu elementų, perkrovėte Internet Explorer ir vis dar nematote kelių paskutinių RoboForm kontekstinio meniu elementų, gali būti, kad jus turite šiuos apribojimus. Jei įtariate kaip tik tokį atvejį, tada išimkite kitus programinės įrangos produktus, kurie prideda elementus kontekstiniam IE meniu ar padidina jūsų monitoriaus ekrano rezoliuciją.

RoboForm užduočių juostos ikona

Q: Užduočių juostos ikona nėra matoma Windows XP užduočių juostoje. Ką man daryti?
A: Dėl tam tikrų priežasčių Windows XP nerodo visos užduočių juostos/SysTray ikonų. Kad jis rodytų visas ikonas, paspauskite dešiniuoju pelės klavišu XP užduočių juostą, pasirinkite, savybės, Nuimkite žymę „Paslėpti neaktyvias ikonas“ ir paspauskite gerai. RoboForm užduočių juostos ikona pasirodys.

Q: Kaip pranešti RoboForm, kad užduočių juostos ikona nepasirodo aki pradeda veikti Windows?
A: Nueikite į "RoboForm -> Options" dialogą ir nuimkite žymę nuo „Rodyti RoboForm ikoną užduočių juostoje, kai Windows pradeda darbą“.

Formų išsaugojimas leidimo kortose

Q: Gedimas: Automatinio išsaugojimo dialogas nepasirodo, kai aš jo laukiu. Kodėl?
A: Yra kelios priežastis dėl kurių automatinis išsaugojimas gali neveikti. Šis paprastas gedimų sąrašas padės jums nustatyti problemos priežastį ir paaiškins kaip ją sutvarkyti.

1. Pirma patikrinkite Dažniausių RoboForm gedimų sąrašą.
Paskui patikrinkite specifinius automatinio išsaugojimo elementus žemiau.

2. Siunčiamoje formoje nėra slaptažodžio laukų. Įėjimas į daugumą internetinių sąskaitų reikalauja slaptažodžio lauko užpildymo, kuris atrodo taip "****" (žvaigždutės). Nors retais atvejais prisijungimo informacija neturi slaptažodžio laukų.
Jei jums reikia išsaugoti tokį prisijungimą į leidimo kortą, naudokitės rankinį išsaugojimą leidimo kortose: Užpildykite prisijungimo informaciją ir paspauskite mygtuką „Išsaugoti“ RoboForm įrankių juostoje Arba pasirinkite „Išsaugoti formas“ iš IE kontekstinio meniu.

3. Prisijungimo informacija iš išsiustos formos jau išsaugota vienoje egzistuojančių leidimo kortų.

4. Forma turi per daug laukų. Jei siunčiama forma turi 6 ar daugiau tekstinių laukų, automatinio užpildymo nebus siūloma. Paspauskite išsaugoti įrankių juostoje, kad aktyvuoti formų pildymą rankiniu būdu.

5. Automatinis užpildymas gali būti išjungtas arba jus žaidėte su parinktimis ir nustatėte jas į reikšmes, kurios neleidžia automatiniam užpildymui dirbti. Nustatykite visas parinktis į reikšmes pagal nutylėjimą, atidarydami parinkčių dialogą (pasirinkite RoboForm. Parinktys) Ir paspauskite „Nustatyti pagal nutylėjimą“ mygtuką.

6. Jus galėjote sukurti blokuojančią leidimo kortą šiai interneto svetainei. Jei blokuojanti leidimo korta (ji turi žodį „užblokuota“ savo pavadinime) yra sukurta, Automatinis užpildymas nepasirodys visose jos puslapiuose. Kad išimti blokuojančią leidimo kortą: Nueikite į šią interneto svetainę, paspauskite „Išsaugoti“, paskui paspauskite „Nuimti blokavimą“.

Q: Kaip aš galiu išjungti automatinį užpildymą tik vienam internetiniam puslapiui?
A: Jei nenorite, kad automatinis užpildymas pasirodytų tam tikruose internetiniuose puslapiuose, Paspauskite Žemyn rodančia strėlytę Atšaukti mygtuke dialoge išsaugoti formas ir pasirinkite Neužsaugoti šio puslapio automatiškai meniu elementą. Tai sukurs Blokuojančią leidimo kortą, Jos pavadinime bus žodis „-Blokuojama-„ po internetinio puslapio pavadinimo. Kad nuimti automatinio užpildymo blokavimą nuo internetinio puslapio, nueikite į šį puslapį, paspauskite išsaugoti ir paskui paspauskite Nuimti blokavimą nuorodą.

Q: Kaip aš galiu visam laikui išjungti automatinį išsaugojimą visiems internetiniams puslapiams?
A: Jei jus norite, kad RoboForm nerodytų automatinio išsaugojimo dialogo, tada PaspauskiteAtšaukti mygtuko atvartą dialoge Išsaugoti formas ir pasirinkite Naesugoti automatiškai visose internetiniuose puslapiuose. Kad įjungti automatinį išsaugojimą vėl, paspauskite mygtuką „Išsaugoti“, paskui paspauskite „Įjungti automatinį išsaugojimą“ nuorodą. Taip pat galite įjungti ir išjungti automatinį išsaugojimą RoboForm -> Options -> AutoSave.

Formų užpildymas iš leidimo kortų bei identifikacijų, prisijungimas

Q: Gedimas: Formų užpildymas iš identifikacijų ar leidimo kortų nedirba kaip aš tikėjausi. Kodėl?
A: Yra keletas priežasčių, kodėl formų užpildymas nedirba kaip tikėjotės. Šis paprastas gedimų sąrašas padės jums nustatyti problemos priežastį ir ją sutvarkyti.

1. Pirma patikrinkite Dažniausių RoboForm gedimų sąrašą .
Paskui patikrinkite formų pildymo elementus žemiau.

2. Jus bandote užpildyti (išsaugoti) Flash formą, Java formą ar kitą ne HTML formą. RoboForm pildo tik HTML formas bei pagrindines autentifikacijos formas, ne Flash ar Java formas. Galite patikrinti kokia tai forma, paspaudžiant ją dešiniu pelės klavišu. Flash objektai turi specifinį Flash kontekstinį menių.

3.Jei užpildote formą iš leidimo kortos ir keli laukai neužpildyti, Tai gali būti dėl pasikeitimų šiame internetiniame puslapyje. Išsaugokite leidimo kortą iš naujo šiai formai ir pakui ji užsipildys gerai. Geriausia išsaugoti pasijungimo leidimo kortą iš naujo tai paspausti ALT + CLICK prisijungimo mygtuką internetiniame puslapyje arba paspausti SHIFT + ENTER slaptažodžio lauke.

4. Įsitikinkite, kad užpildote ir netuščius laukus, nes kai kurie pasirinkimo laukai visada laikomi netuščiais. Išjunkite „Pildyti tik tuščius laukus“ parinktį formų užpildymo mini dialoge ir/ar formų pildymo dialoge.

5. Jei robo-užpildymas nepakeis jokių laukų reikšmių formoje, tada RoboForm nepildo laukų ir atsiusiunčia įspėjimą.

6. jei internetinio puslapio šifravimas nustatytas neteisingai, tada RoboForm negali perskaityti puslapio. Jei raidės puslapyje jums nesuprantamos dėl neteisingo šifravimo, RoboForm irgi negali jų perskaityti.

7. Jūsų duomenys identifikacijoje tapo neteisingi. Atidarykite identifikaciją arba identifikacijos redaktorių ir Open Identity in Identity Editor and patikrinkite ar duomenys teisingi.

Q: Aš užpildžiau kelis laukus rankiniu būdu, bet RoboForm pildo juos iš naujo. Kaip to išvengti?
A: Yra du būdai:
* Pildyti tik tuščius laukus parinktis: Formų užpildymo mini dialoge arba pažymėti parinktį „Pildyti tik tuščius laukus“ automatinio pildymo dialoge ir RoboForm užpildys laukus, kurie šiuo metu yra tušti (neužpildyti) ir nepildys laukų, kurie jau užpildyti. Atminkite, kad kai kurie laukai visada turi reikšmes, Taigi RoboForm nepildys tokių laukų, jei ši parinktis įjungta.
* Selective Form Filling: Jus galite paprašyti RoboForm užpildyti tik formos dalį nusitempiant (iššviečiant) laukus, kuriuos norite užpildyti prieš paspausdami užpildyti laukus. Pertempti pasirinktus laukus per keletą laukų gali pasirodyti sudėtinga, bet pai gali būti padaryta po keleto pratimų: Pradėkite su lauko pavadinimu (pavadinimą paimkite taip pat) ir sustokite prieš kito lauko pavadinimu.

Q:Formoje yra kitų žmonių vardai ir el. pašto adresai, bet RoboForm pildo mano vardą ir el. pašto adresą. Ką daryti?
A: Let us use šita forma yra kaip pavizdys.
* Sukurkite skirtingas identifikacijas jums ir jūsų draugams (ui).
* Ištraukite parinkimą (iššvieskite) virš „Jūsų vardas“ ir“ Jūsų el. pašto adresas“ laukų formoje.
* Paspauskite identifikacijų mygtuką RoboForm įrankių juostoje ir pasirinkite jūsų identifikacija. Du pirmi laukai bus užpildyti iš jūsų identifikacijos.
* Ištraukite parinkimą (iššvieskite) virš „1 gavėjo vardas“ ir „1 gavėjo el. paštas“ laukų * Pasirinkite jūsų draugo identifikaciją iš identifikacijų ir pasirinkite laukus, kuriuos reikia užpildyti.
* Tęskite kitiems laukams.
Parinkimo traukimas per keletą laukų (ne per visus) galimas, bet reikalauja treniruotės. Pradėkite lauko pavadinimu (apimkite ir pavadinimą) ir sustokite prieš sekančio lauko pavadinimą.

Q: kaip man užpildyti pristatymo bei atsiskaitymo adresus naudojant RoboForm?
A: Darykite taip:
* Identifikacijų redaktoriuje nueikite į adresų lentelę ir sukurkite du adresus: atsiskaitymo ir pristatymo. Išsaugokti identifikaciją.
* Ištraukite pasirinkimą (iššvieskite) virš pristatymo adreso dalies internetinėje formoje
* Paspauskite pele jūsų identifikacijos mygtuką RoboForm įrankių juostoje, Ir pasirinkite pristatymo adresą iš siūlomų adresū sąrašo. Paspauskite užpildyti formas.
* Ištraukite pasirinkimą (iššvieskite) virš atsiskaitymo adresas internetinės formos dalies *Paspauskite pele jūsų identifikacijos mygtuką RoboForm įrankių juostoje, Pasirinkite atsiskaitymo adresas iš siūlomų adresų sąrašo. Paspauskite pildyti formas.

Q: Kaip aš galiu įvesti keletą kredito kortelių į vieną identifikaciją
A:Darykite taip:
* Identifikacijų redaktoriuje nueikite į kredito kortelių lentelę.
* Paspauskite „Nauja kredito kortelė“.
*Užpildykite naujos kredito kortelės duomenis.
* Išsaugokite identifikaciją.
* Nueikite į internetinį puslapį, paspauskite pele šį identifikacijos mygtuką RoboForm įrankių juostoje ir jums bus parodytas pasirinkimas iš kredito kortelių, kurias jus įvedėte.

Q: Aš matau tik JAV šalių sąraše identifikacijoje. Kaip man pasikeisti į kitą šalį?
A:Formų pildymo ir laukų formatavimo taisyklės yra skirtingos skirtingoms šalims, taigi RoboForm turi skirtingą formatą bei struktūrą skirtingoms šalims.

Jus turite nurodyti šalį savo identifikacijoje, kai ją sukuriate, naujos identifikacijos dialoge. Šalių sąrašas, kuris pasirodo identifikacijos adresų lentelėje turi savyje tik šalį, kurioje identifikacija buvo sukurta. Taigi jei jus sukūrėte identifikaciją JAV, joje bus tik JAV šalių sąraše.

Jeigu norite pakeisti šalį esančioje identifikacijoje, Atidarykite identifikacijų redaktorių ir pasirinkite "Edit -> Country -> Your Country". Jei jūsų šalies sąraše nėra, pasirinkite „Kitos“. „Kitos“ yra gerai toms šalims, kurioms RoboForm nežino laukų formatavimo ir formų pildymo taisyklių, Jis duoda jums bendrą identifikaciją, kurioje telefonų numeriai nėra formatuoti ir taip pat nėra specifinio šalies laukų formatavimo.

Kai keičiate šalį esančioje identifikacijoje, kai kurie laukai gali prarasti savo reikšmes, nes identifikacijų nustatymai yra skirtingi įvairiems pasaulio regionams ir šių laukų formatavimas skiriasi. Taigi turite tikrinti pakeistą identifikaciją rankiniu būdu ir ištaisyti prarastus laukus.

Q: Mano telefono numeris dabar užpildytas neteisingai. Ką turiu daryti?
A: Jei jus pasitobulinote į naują versiją ir jūsų telefonas užsipildo neteisingai, Patikrinkite savo identifikaciją ir įsitikinkite, kad telefonas atrodo teisingai. Mes keičiame telefonų formatą laikas nuo laiko, ypač užsienio šalyse ir konversijos iš senesnių versijų ne visada automatinės.

Q: RoboForm padarė klaidą pildydamas formą. Ką daryti?
A: RoboForm intelektas yra geras, bet jis dar nesusilygino su žmogaus intelektu. Taigi RoboForm gali daryti klaidas pildydamas formas. Pirma atsisiuskite naujausią RoboForm versiją ir pažiūrėkite ar problema vis dar yra. Jei taip, išsiuskite formos, kurią bandėte užpildyti adresą (URL) ir aprašymą kas būtent buvo neužpildyta mums el. paštu.

Q: Aš pasitobulinau į RoboForm Pro bet identifikacijų redaktorius vis dar rodo 5 įprastus laukus. Kaip gauti daugiau?
A: Kai pildysite įprastus laukus, RoboForm pridės daugiau laukų. Nauji tušti lauka pridedami visada palaikant 5 naujus laukus. Naujų tuščių laukų pridėjimas vyksta kai paspaudžiate mygtuką pritaikyti (disketė) redaktoriuje arba kai uždarote ir atidarote identifikaciją iš naujo.

Q: Komanda prisijungti neprisijungia prie internetinio puslapio automatiškai. Ką turiu daryti?
A: Pabandykite išsaugoti leidimo kortą iš naujo, nes pozicija ar kontrolės identifikacija galėjo pasikeisti ir RoboForm negali surasti teisingo mygtuko. Geriausias būdas tai padaryti yra užpildyti formas iš leidimo kortos ir paskui paspausti prisijungimo mygtuką laikant ALT. Tai privers veikti automatinį išsaugojimą.

Automatinio užpildymo dialogas

Q: Gedimas: automatinio užpildymo dialogas nepasirodo, kai aš tikiuosi. Kodėl?
A: Yra keletas priežasčių kodėl automatinis užpildymas nedirba. Šis paprastas gedimų sąrašas padės jums nustatyti problemos priežastį ir ją sutvarkyti.

1. Pirma patikrinkite Dažniausių RoboForm gedimų sąrašą .
Paskui patikrinkite automatinio pildymo elementus žemiau.

2. Internetiniame puslapyje yra tik laukai be slaptažodžių. Pagal nutylėjimą automatinis užpildymas iš leidimo kortos nepasirodo šiuo atveju. Galite tai pakeisti atidarydami RoboForm -> Options -> AutoFill ir nuimant žymę nuo „Automatiškai pildyti iš leidimo kortų tik puslapiuose su slaptažodžiais“ parinkties.

3.Prisijungimo forma, kurią jus išsaugojote į leidimo kortą galėjo pasikeisti ir nauja prisijungimo forma neatitinka išsaugotos formos duomenų. Užpildykite formą rankiniu būdu. Kai išsiusite šią formą, RoboForm paiūlys automatiškai ją išsaugoti, Išsaugokite ją ant senos leidimo kortos ir automatinis užpildymas turi pasirodyti.

4. Automatinis užpildymas gali būti išjungtas arba jus nustatėte RoboForm parinktis į reikšmes, kurios neleidžia dirbti automatiniam užpildymui. Nustatykite visas parinktis į jų reikšmes pagal nutylėjimą, atidarydami parinkčių dialogą (pasirinkite RoboForm -> Options) Ir paspauskite „Nustatyti pagal nutylėjimą“ mygtuką.

5. Jus galėjote sukurti blokuojančią leidimo kortą šiai interneto svetainei. Jei blokuojanti leidimo korta yra sukurta (ji turi žodį „Blokuojama“ jos pavadinime), Automatinis užpildymas nepasirodys visose jos puslapiuose. Išimkite blokuojančią leidimo kortą ir automatinis užpildymas diebs šioje svetainėje: Nueikite į šią interneto svetainę, paspauskite „Pildyti formas“ ir paspauskite „Nuimti blokavimą“.

6. Jųs turite daug monitorių sujungtu su jūsų kompiuteriu. Naršyklės langas yra dešiniame 1 monitoriaus krašte Ir automatinio užpildymo dialogas pasirodo jo dešinėje, tai yra 2 monitoriaus kairiame krašte. 2 monitorius išjungtas arba jus nežiūrite į jį.

7. Jei pildytinų laukų kiekis internetiniame puslapyje mažesnis nei „Laukų kiekis, kuris atleidžia automatinį užpildymą nuo identifikacijos“ slenkstis, tada automatinis užpildymas nepasirodys. Automatinis užpildymas iš identifikacijos pasirodo tik internetiniuose puslapiuose, kuriuose pildytinų laukų kiekis yra didesnis už šį slenkstį. Galite pakeisti šį slenkstį RoboForm -> Options -> AutoFill dialoge.

8. RoboForm neranda jokių laukų, kuriuos jis gali užpildyti jūsų formoje. Pavyzdžiui, RoboForm nepildys paieškos formos google.com nes joje nėra jokių asmeninių laukų, kuriuos turite identifikacijoje.

Q: Kaip man atjungti automatinį pildymą visoms svetainėms visam laikui?
A: Jei norite, kad RoboForm nerodytų automatinio pildymo dialogo, tada paspauskite Ne mygtuko atvartą pildyti formas dialoge ir pasirinkite Nepildyti automatiškai visose svetainėse. Kad įjungti automatinį pildymą vėl, paspauskite „Pildyti formas“ mygtuką, Paskui „Įjungti automatinį pildymą“ nuorodą. Taip pat galite įjungti ir išjungti automatinį pildymą RoboForm -> Options -> AutoFill.

Q: Kaip atjungti automatinį pildymą tik vienam interneto puslapiui?
A: Jei nenorite, kad automatinis pildymas pasirodytų tam tikros svetainės puslapiuose, paspauskite Ne mygtuko atvartą pildyti formas dialoge ir pasirinkite Nepildyti automatiškai šioje interneto svetainėje. Tai sukurs blokuojančią leidimo kortą, jos pavadinime bus žodis „-blokuojama-“ po interneto svetainės pavadinimo. Kad nuimti blokavimą, nueikite į šią svetainę, paspauskite pildyti formas ir paspauskite nuimti blokavimą nuorodą.

Q: Kaip padaryti, kad automatinis užpildymas pasirodytų tik leidimo kortoms, o ne identifikacijoms?
A: Atidarykite parinkčių dialogą (RoboForm -> Options) ir nustatykite atitinkamą automatinio užpildymo parinktį: (i) Tik iš leidimo kortų, (ii) Tik iš identifikacijų, (iii) Iš leidimo kortų & identifikacijų.

Q: Kaip aš galiu pritaikyti savo reikmėms automatinio užpildymo dialogo buvimo vietą bei elgesį?
A: Kad pritaikyti savo reikmėms automatinio užpildymo dialogo pasirodymo vietą, nueikite į RoboForm -> Options -> AutoFill Ir pasirinkite vieną iš buvimo vietų:
Centas: naršyklės lango centre,
Dešinėje už: už lango dešinėje,
Dešinėje viduje: viduje prie dešiniojo lango krašto.

Pagal nutylėjimą automatinio užpildymo dialogas palieka klaviatūros fokusą naršyklėje kai pasirodo. Jei pažymėtite „Automatinis užpildymas „pavagia“ klaviatūros fokusą“, tada RoboForm dialogas paims klaviatūros įvestį kai pasirodys.

Q: Aš įėjau į internetinį puslapį, kuriame galiu redaguoti savo asmeninę informaciją, bet jis jau užpildytas RoboForm?
A: Jus turite įjungtą „Automatiškai pildyti be paklausimo“. Išjunkite jį atidarydami RoboForm -> Options -> AutoFill dialogą ir nuimdami žymę nuo „Automatiškai pildyti be paklausimo“.

Q: Kodėl kai kurios leidimo kortos išskirtos stambiu šriftu formų užpildymo dialoge?
A: leidimo kortos, kurios išskirtos stambiu šriftu turi internetinio puslapio adresą (URL), kuris tiksliai atitinka esančio internetinio puslapio adresą (URL).

Q: Automatinio užpildymo dialogas išdėstytas neteisingai. Kodėl?
A: Jei naudojates ATI HydraVision, tai gali pakenkti automatinio užpildymo dialogo išdėstymui. Nueikite į HydraVision parinktis, darbastalio valdymo lentelę, ir nuimkite žymę nuo 'Įjungti dialogo pozicijos pakeitimą' langelio, tai teisingai padės automatinio užpildymo dialogą.

Q:Kaip aš galiu laukų, kurie iškviečia automatinio užpildymo dialogą, skaičių?
A: Atidarydami parinkčių dialogą ir nustatydami „Laukų, kurie paleidžia automatinį užpildymą iš identifikacijų skaičius“. Automatinis užpildymas iš identifikacijos pasirodo tik kai pildytinų laukų skaičius lygus ar didesnis už šio nustatymo reikšmę (4 pagal nutylėjimą). Atkreipkite dėmesį, kad automatinis užpildymas iš leidimo kortų šis nustatymas nepaveikia.

Slaptažodžiu apsaugotos leidimo kortos ir identifikacijos

Q: Aš pamiršau savo pagrindinį slaptažodį. Ar galiu jį atstatyti?
A: Jus negalite. Visa esmė leidimo kortų bei identifikacijų apsaugos yra tai, kad tik asmuo, žinantis pagrindinį slaptažodį, gali naudoti leidimo kortas bei identifikacijas, apsaugotas šiuo slaptažodžiu.
Jei pamiršote pagrindinį slaptažodį (ar neprisimenate, kad jį sukūrėte, bet RoboForm reikalauja jo laikas nuo laiko) Vienintelis būdas yra išimti visas leidimo kortas bei identifikacijas apsaugotas šiuo slaptažodžiu ir paskui išimti patį slaptažodį.
"Options -> Security" paspauskite „Nustatyti pagrindinį slaptažodį, apsaugoti/nuimti apsaugą“ mygtuką, Paspauskite „Aš jį pamiršau“ mygtuką ir sekite instrukcijas.

Q: Jei kas nors pavogs mano RoboForm leidimo kortų bylas, ar jie gali pakliūti į mano sąskaitas?
A: Jei jus apsaugojote slaptažodžiu visas svarbias leidimo kortas ir identifikacijas, tai bus labai sunku. Specializuotai, visos slaptažodžiu apsaugotos leidimo kortos ir identifikacijos yra laikomos bylose, kurios užšifruotos pagrindiniu slaptažodžiu, naudojant AES, BlowFish ar 3DES. Taigi asmuo, pavogęs jūsų kompiuterį ar slaptažodžių bylas, turės sulaužyti šiuos šifravimo algoritmus, kad gauti jūsų leidimų kortų slaptažodžius.
Kai peržiūrėsite šias taisykles, bus labai sunku pasinaudoti pavogta informacija:
* apsaugokite slaptažodžiu visas svarbias leidimo kortas bei identifikacijas. Bet kas gali matyti ir pasinaudoti slaptažodžiu neapsaugotomis leidimo kortomis bei identifikacijomis.
* Padarykite savo slaptažodį pakankamai ilgą ir pakankamai neaiškų, Taip kad jo negalima būtų perprasti paprasčiausia žodyno ataka Nenaudokite žodžių ir pavadinimų iš plačiai naudojamų kalbų, Padarykite savo pagrindinį slaptažodį bent 10 simbolių ilgio.
* Naudokite AES, BlowFish, ar RC6 šifravimui, juos išlaužti sunkiau, nei kitus algoritmus.
* Daugiau informacijos apie RoboForm apsaugą: spausti čia.

Q: Aš įvedžiau pagrindinį slaptažodį ir dabar RoboForm atidaro visas slaptažodžiu apsaugotas leidimo kortas neklausdamas pagrindinio slaptažodžio?
A: Kai įvedate pagrindinį slaptažodį, jis paslėptas atmintyje, Tam, kad jums nereikėtų įvedinėti jį visą laiką. Galite pasakyti RoboForm „pamiršti“ paslėptą slaptažodį, paspaudžiant mygtuką atsijungti (žr. žemiau). Arba jus galite pasakyti RoboForm automatiškai pamiršti pagrindinį slaptažodį po neaktyvumo periodo Options -> Security.

Q: Kodėl roboto ikona laikas nuo laiko užsideda saulės akinius?
A: Kai jus įvedėte pagrindinį slaptažodį ir RoboForm paslėpė jį atmintyje RoboForm užduočių juostos ikona pasikeis į stilizuotą robotą su akiniais ir RoboForm įrankių juostos ikona irgi pasikeis į stilizuotą robotą su akiniais. Robotas su saulės akiniais rodo, kad jus prisijungėte prie RoboForm ir jums nebereikia įvedinėti pagrindinio slaptažodžio. Robotas be saulės akinių rodo, kad jus atsijungęs nuo RoboForm ir kai jums reikia atidaryti apsaugotas leidimo kortą ar identifikaciją, bus pareikalauta pagrindinio slaptažodžio.

Q: Kaip man įsitikinti, kad niekas negalės pasinaudoti mano leidimo kortomis, jei man reikai atsitraukti?
A: Padarykite, kad RoboForm pamirštų paslėptą slaptažodį, paspausdamiatsijungti įrankių juostoje. Taip pat galite naudoti automatinio atsijungimo parinktį, kuri padaro, kad RoboForm išvalytų paslėptą pagrindinį slaptažodi po tam tikro neaktyvumo periodo.
Jei mygtukas „Atsijungti“ įjungtas, Tai reiškia, kad RoboForm turi jūsų pagrindinį slaptažodį paslėptą atmintyje. Kai šis mygtukas išjungtas, tada RoboForm neturi paslėptų slaptažodžių.

Q: Kaip užšifruotos mano identifikacijos bei leidimo kortos?
A: Jūsų identifikacijos bei leidimo kortos užšifruotos panaudojant AES, BlowFish, RC6 ar 3DES algoritmą ir šifravimo/ dešifravimo raktas generuojamas iš pagrindinio slaptažodžio. Šis šifravimo metodas padaro jūsų duomenys labai apsaugotus ir net jei kompiuterių piratai užgrobs jūsų identifikacijų ar leidimo kortų bylas, Jiems riekės perlaužti vieną šių šifravimo algoritmų nežinant rakto, kas laikoma neįmanoma. Pagal nutylėjimą naudojamas AES šifravimas.

Q: Koks ryšis tarp slaptažodžio pagal nutylėjimą ir identifikacijų slaptažodžių laikomų leidimo kortose?
A: Nėra jokio ryšio. Jie visi turi skirtingus vaidmenis:
*Pagal nutylėjimą naudotojo ID ir slaptažodis identifikacijoje naudojamas, kai interneto svetainė prašo sukurti naudotojo ID / slaptažodžio porą Ir jus nenorite rašyti naujo slaptažodžio. Tada galite pildyti formas iš identifikacijos ir jūsų pagal nutylėjimą naudotojo ID bei slaptažodis iš identifikacijos bus užpildyti. Mes rekomenduojame naudoti naudotojo ID bei slaptažodį nustatytus pagal nutylėjimą nelabai svarbioms interneto svetainėms. Nenaudokite jų jūsų banko sąskaitoms.
* jei jums reikia atsiminti ar užpildyti kai kurioms svetainėms specifines naudotojo ID bei slaptažodžius, tada naudokite leidimo kortas.

Q: kaip pasakyti RoboForm neapsaugoti slaptažodžiu visų mano naujų leidimo kortų?
A: Atidarykite parinkčių dialogą, nueikite į apsaugos lentelę ir nuimkite žymę nuo „Apsaugoti slaptažodžiu naujas leidimo kortas“. Tada RoboForm nesiūlys apsaugoti slaptažodžiu naujai išsaugotas leidimo kortas.

Q: Man nereikia slaptažodžio apsaugos mano identifikacijos bei leidimo kortoms. Kaip atsikratyti pagrindinio slaptažodžio?
A: Jums reikės visiškai atsikratyti pagrindinio slaptažodžio:
- Praneškite RoboForm, kad neapsaugotų slaptažodžiu naujų leidimo kortų bei identifikacijų.
- Jus jau turite sukūrę tam tikrą slaptažodžiu apsaugotų leidimo kortų ir/ar identifikacijų, jus galite nuimti slaptažodžio apsaugą nuo jų Nueidami į RoboForm -> Options -> Security, paspausdami „Nustatyti pagrindinį slaptažodį, masiškai apsaugoti/nuimti apsaugą“, Pažymint „išimti pagrindinį slaptažodį“ parinkti ir paspaudžiant gerai.
- Jei pamiršote savo pagrindinį slaptažodį, tada spauskite „Aš jį pamiršau!“ mygtuką nustatyti/išimti pagrindinį slaptažodį dialoge.

Identifikacijų, leidimo kortų bei nustatymų valdymas

Q: Kaip nukopijuoti RoboForm su visais jo duomenimis iš vieno kompiuterio į kitą?
A: Trimis lengvais žingsniais:
1. Įdiekite RoboForm naujame kompiuteryje iš RoboForm atsisiuntimo puslapio.
2. Nukopijuokite RoboForm duomenų bylas iš seno kompiuterio į naują naudodami dubliavimą ir atkūrimą ar bet kokią bylų kopijavimo programą, tokią kaip Windows Explorer.
3a. jei jus sumokėjote už RoboForm Pro anksčiau ir naudosite abu kompiuterius, Jums reikės nusipirkti papildomą licenciją naujam kompiuteriui: nueikite į Pirkti patobulinimus puslapį ir sekite instrukcijas.
3b. Jei jus sumokėjote už RoboForm Pro anksčiau, ir nebenaudosite seno kompiuterio, aktyvuokite RoboForm Pro naujame kompiuteryje naudodami Internetinį Pro aktyvatorių.

Q: Kaip sinchronizuoti RoboForm leidimo kortas bei identifikacijas tarp kelių kompiuterių arba tarp kompiuterio ir USB rakto?
A:Yra 3 būdai tai atlikti:
1. Naudokite automatinio sinchronizavimo įrankį GoodSync. Mes rekomenduojame naudoti šį metodą, nes jis automatiškai dubliuoja leidimo kortas į kitą kompiuterį.
2.Kopijuokite RoboForm naudotojo duomenų katalogą iš vieno kompiuterio į kitą. Naudokite šį metodą, jei turite vieną pagrindinį kompiuterį, kuriame yra pagrindinė naudotojo duomenų kopija ir jums reikia sinchronizuoti ją su USB raktu, nenaudojant sinchronizavimo programinės įrangos.

3. Laikykite RoboForm naudotojo duomenis prijungtame prie tinklo diske ir padarykite, kad RoboForm visi kompiuteriai naudotų tą patį katalogą šiame diske. Tada visi kompiuteriai, kurie mato šį diską matys vienodą leidimo kortų bei identifikacijų rinkinį. Turėkite omeny šias pasekmes:
* Sulėtėjimas. Bylų skaitymas tinkle užima laiko, ypač su Microsoft protokolais.
* Sinchronizavimas. Jei jus keičiate/sukuriate/ištrinate bylą viename kompiuteryje, Kitose kompiuteriuose pasikeitimas matysis tik kai jus paleisite "Folder -> Refresh" komandą.
* Atsijungimai. Jei jūsų kompiuteris atjungtas nuo tinklo, jis gali labai sulietėt, nes RoboForm ieškos naudotojo duomenų katalogo ir gaiš laiką prieigai prie tinklo.

Q: Kaip sugrįžti į RoboForm nustatymus pagal nutylėjimą?
A: Taip, jus galėjote pakeisti keletą nustatymų, Užmiršote kurie jie buvo ir dabar RoboForm dirba negerai. Geriausias būdas sutvarkyti problemą yra nustatyti iš naujo visus nustatymus į jų reikšmes pagal nutylėjimą.
Atidarykite parinkčių dialogą ir paspauskite „Nustatyti pagal nutylėjimą“.

Q: RoboForm negali išsaugoti leidimo kortų ar identifikacijų, sakydamas kad „Prieigos nėra“. Ką daryti?
A:Jei perkėlėte leidimo kortų ar identifikacijų bylas į CD-R ar CD-RW ar Zip diską Ar kitas priemones, naudojamas dubliavimui ko gero Microsoft padarė šias bylas „Tik skaitymui“. Taigi kai perkeliate dubliuotas bylas atgal į kietą diską, tada RoboForm negali rašyti į jį. Atidarykite Windows Explorer, apžiūrėkite kiekvienos *.RFT ir *.RFP bylos savybes ir nuimkite visas „Tik skaityti“ vėliavos žymes.

Q: Kaip išimti visas mano leidimo kortas bei identifikacijas?
A: Pažymėkite langelį „Išimti visas leidimo kortas, identifikacijas bei pastabas“, kai išimate RoboForm.

Įvairūs

Q: Kaip skirtingai RoboForm komponentai veikia mano kompiuterio darbą?
A: Kai automatinis užpildymas įjungtas, RoboForm analizuos kiekvieną internetinį puslapį, kurį jus atsisiunčiate peržiūrai, nors įio puslapio formos gali būti užpildytos iš jūsų leidimo kortų ir/ar identifikacijų. Tai užima procesoriaus ciklus. Taigi mes rekomenduojame laikyti automatinį užpildymą išjungtą ir naudoti formų pildymą iš RoboForm įrankių juostos vietoj to

„Automatinis užsaugojimas“ analizuoja jūsų formą, kad pažiūrėti ar verta ją išsaugoti leidimo kortoje, kai spaudžiate mygtuką siusti. Dėl to sulėtėjimas minimalus, ir mes rekomenduojame visada laikyti „Automatinį išsaugojimą“ įjungtą.

Q: Kaip pranešti apie problemą ar įtariamą virusą?
A: Jei RoboForm elgiasi netikėtai ar nepildo formų ar jo „Patvirtinimas nepasisekė“ langas pasirodo, Praneškite apie šią situaciją mums el. paštu. Jūsų pranešimas bus išanalizuotas ir jus gausite atsakymą.

Bet prašome suprasti, kad mes nematome jūsų kompiuterio ir negalime sutvarkyti jūsų problemos, mes galime tik atgaminti ją. Tai reiškia, kad jus turite atsiusti mums labai detalizuotą problemos aprašymą, kad leisti mums ją atgaminti. Prašome įtraukti šią informaciją į jūsų el. pašto pranešimą:

  • RoboForm, IE, bei Windows versijos. Galite gauti šią informaciją iš RoboForm -> Help -> About dialogo. Jei susidūrėte su „Patvirtinimas nepasisekė“ dialogu , tada versijos informacija padėta sisteminėje mainų srityje ir jums reikia tik paspausti Ctrl+V jūsų el.pašte, kad ją įklijuoti
  • Veiksmų, kurie sukėlė problemą eilės tvarką. Prašome atsiusti mums jūsų veiksmų, kurie sukėlė problemą eilės tvarką. Bukite tikslus aprašant savo veiksmus – atsiminkite mes negalime matyti jūsų kompiuterio. Pradėkite nuo „Mano visi IE yra uždaryti. Aš atidarau naują IE langą ir ...".
  • Interneto svetainės adresas: būkite tikslūs. Jeigu nukreipėte jūsų naršyklę į interneto svetainę, atsiuskite mums šio internetinio puslapio adresą (URL). Mes nežinome kurioje svetainėje jus lankėtės, tad pasakykite mums. Jei šis internetinio puslapio adresas (URL) yra dinaminis, atsiuskite mums mygtukų/nuorodų eilės tvarką, kuriuos mes turime paspausti, kad pakliūti į tą svetainę.
  • Mygtukai, kuriuos spaudėte: būkite tikslūs. Kaip padarote, kad RoboForm kažką darytų (sakytų, pildytų formas), Prašome nurodyti kurį meniu elementą jus pasirinkote ar kurį mygtuką spaudėte. Kartais komandos efektas gali priklausyti nuo to, kaip ji buvo iššaukta, taigi mums svarbu žinoti, ką būtent jus darėte.

Q: Kartais pidydamas formas aš matau trumpą interneto aktyvumą. Ar tai susiję su RoboForm?
A: Taip. RoboForm turi įstatytą automatinio patobulinimo savybę. Tai pasitikrina mūsų interneto svetainę dėl naujų RoboForm versijų laikas nuo laiko ir kai jis pamato naują versiją, jis garantuoja patobulinimą, Pasirodys dialogas, kuris pasiūlys patobulinimą į naują versiją.
Galite klausti RoboForm patikrinti naujas versijas pasirinkdami RoboForm -> Help -> New Version Check.

Q: Kodėl automatinio pasitobulinimo dialogas pasirodo taip dažnai? Tai erzina.
A: Jus galite išjungti automatino pasitobulinimo pranešimus "Options -> Version".

Man patinka RoboForm

Q: Man patinka RoboForm. Kuo galiu padėti?
A: Mums malonu girdėti, kad jums patiko RoboForm. Yra keli dalykai, kuriuos galite padaryti:

  • Nusipirkiti RoboForm Pro.

  • Pranešti visiems draugams ir giminėms apie RoboForm.
    Galite naudoti pranešti draugui puslapį.

  • Paskelbti savo komentarą apie RoboForm Download.com: nueikite į download.com,
    suraskite RoboForm, paspauskite ant „Jus vertinate šį pavadinimą“ nuododos.

  • Susisiekite su PC Magazine ir PC World redaktoriais ir papasakokite kaip jums patinka RoboForm.
Affiliates all languages