RoboForm: Password Manager, Form Filler, Password Management RoboForm 제품 지원과 연락 정보
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전화 하시기 전에 / 아래의 링크를 이용해 보세요.
처음으로 RoboForm Pro 구입buy.roboform.com
추가로 Pro 라이센스나 관련 제품 구입upgrade.roboform.com
RoboForm Pro 인증 / 재인증activate.roboform.com
기술 지원이나 과금 관련support.roboform.com

자슴서와 시험 페이지. 자습서는 RoboForm의 단계별 사용법을 설명 해줍니다.

설명서. RoboForm에 대해서 더 자세히 알고 싶으면, RoboForm 설명서를 읽어 보세요.
일부의 정보는 고급 사용자용 이므로 전체를 읽을 필요는 없습니다.
하지만 처음 4 단원은 읽어 보시기 바랍니다.

자주 묻는 질문.
사용중인 RoboForm과 모든 사용자 자료를 어떻게 다른 컴퓨터로 이동 합니까?
RoboForm이 Netscape 나 Mozilla에서 정상적으로 작동 합니까?    오페라?    맥킨토시?
내 관리자 패스워드를 분실 했습니다. 어떻게 복원 / 삭제 합니까?
'개인정보'와 패스카드가 사라졌습니다. 어떻게 복원 합니까?
RoboForm을 어떻게 삭제 합니까?
다른 자주 묻느 질문에 답은자주 묻는 질문을 참고 하세요.

기술 지원.
support.roboform.com에 있는 RoboForm Support System (RFSS)을 사용해서 질문을 하거나 문제점을 보고 할수 있습니다.
• 근무시간 중에 만들어진 지원 티켓은 보통 2 시간 이내로 답변 됩니다.
• 지원 티겟을 만들때는 문제점을 해결 하는데 필요한 기본적인 정보가 자동으로 추가 되기 때문에 RoboForm이 이미 설치되어 있어야 합니다.
• 문제점을 보고할때는 가급적이면 어떤 상황에서 문제가 발행했는지 등의 정확한 정보를 알려주시기 바랍니다.
• 모든 방문한 URLs과 클릭된 버튼, 그리고 기본 설정과 다르게 설저되어 있는 RobForm 옵션도 함께 알려 주시기 바랍니다.

과금 관련 지원.
• 대부분의 RoboForm 과금 관련은 자동으로 처리되므로 저희에게 따로 전화를 하거나 이메일을 보낼 필요가 없습니다.
support.roboform.com에 있는 RoboForm Support System (RFSS)을 사용해서 과금 관련 지원을 받을수 있습니다.

이메일.
our email로 저희에게 이메일을 보낼수 있습니다.
모든 이메일은 자동으로support.roboform.com으로 보내지게 됩니다.

전화.
구입 관련 전화 +1-877-762-6367
미국 외부에서 걸 경우 +1-703-218-1851
팩스 +1-703-716-4812

전화는 미국 공휴일을 제외한 월요일 ~ 금요일 8am - 8pm EST 사이에 응답 됩니다.
전화 지원은 제품을 구입한 고객에게만 지원 되므로 구입 ID를 준비하시기 바랍니다.
support.roboform.com을 사용하면 저희가 티켓에 자동으로 첨부된 RoboForm의 기본적인 정보를 볼수 있기 때문에 더 나은 지원을 받으실수 있습니다.

미국 Headquarters 주소
11781 Lee Jackson Hwy
Suite 380
Fairfax, VA 22033
United States
+1-703-218-1851
독일 지사
Dirk Wittke
Gartenstraße 19
37073 Göttingen
Deutschland
+49-551-53 11 508
일본 지사
Kimitaka Ishida
3180-5 Hashie
Isesaki, Gunma
Japan 372-0001
+81-2-7026-2795

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