|
इससे पहले की आप कॉल / ईमेल करें -- क्विक लिंक्स।
ट्यूटोरियल और टेस्ट पन्ने।
ट्यूटोरियल्स देते हैं एक एक जानकारी कि कैसे रोबोफार्म को प्रयोग करना है।
मैनुअल।
अगर आप और जानना चाहते है रोबोफार्म को बारे में, तो पढ़ें रोबोफार्म मैनुअल।
आपको सब पढ़ने की जरूरत नहीं है, कुछ सामग्री अनुभवी यूज़रों को लिए है।
तो भी, हम सलाह देते है की पहले 4 अध्याय अवश्य पढ़ें।
निरन्तर पुछे गए प्रश्न।
कैसे मैं कॉपी कर सकता हूँ रोबोफार्म को उसके सारे डाटा के साथ एक कम्प्यूटर से दूसरे कम्प्यूटर पर?
क्या रोबोफार्म नेटस्केप / मोज़िला के साथ काम करता है?
ऑपेरा?
मैक?
मैं अपना मास्टर पासवर्ड भूल चुका हूँ। कैसे मैं उसे फिर से पा सकता /हटा सकता हूँ?
माय आईडेंटिटीज़ और पासकार्डस् गायब हो गए। कैसे मैं उन्हें वापस पा सकता हूँ?
कैसे मैं रोबोफार्म को हटा सकता हूँ?
दूसरे निरन्तर पुछे गए प्रश्नो के जवाब दिए गए हैं FAQ में।
तकनीकी सहायता।
• पुछें प्रश्न या दर्ज कराएं कोई परेशानी प्रयोग करते हुए रोबोफार्म सपोर्ट सिस्टम (RFSS) support.roboform.com पर।
• सहायता टिकटों के जवाब सामान्य तौर पर EST बिजनेस घंटों के दौरान 2 घंटे या कम समय में दे दिए जाते हैं।
• रोबोफार्म इंस्टाल रहना चाहिए जब आप टिकट सब्मिट करें, यह जोड़ता है डायग्नोस्टीक सूचना जो मदद करती है हल ढूँढने में।
• अगर आप दर्ज करते है एक परेशानी, तो सम्मिलित करें कार्यवाही के क्रम जिसने परेशानी पैदा की।
• सम्मिलित करें सब URLs जिन पर जाया गया और सब बटन जो दबाए गए। दर्ज करें कोई रोबोफार्म विकल्प को जो नान-डिफॉल्ट वैल्यू पर सेट हो।
बिलिंग सहायता।
• अधिकतर लेनदेन रोबोफार्म से जुड़ी हुई अपने आप होती हैँ और की जा सकतीं हैं बिना हमें कॉल/ईमेल किए हुए।
• पुछें बिल संबंधी प्रश्न रोबोफार्म सपोर्ट सिस्टम (RFSS) को उपयोग कर के support.roboform.com पर।
ई-मेल।
आप हमसे संपर्क कर सकते हैं ईमेल का प्रयोग कर के
सारी ईमेलें अपने आप भेज दी जाती हैं support.roboform.com को।
फोन।
|
सेल्स फोन
|
+1-877-ROBOFORM (762-6367)
|
|
Int-l नंबर
|
+1-703-218-1851
|
|
फैक्स
|
+1-703-716-4812
|
फोनो का जवाब 10am - 6pm EST, सोमवार से शुक्रवार तक दिया जाता है, सिर्फ सरकारी US अवकाशों को छोड़ के।
फोन सहायता उपलब्ध है सिर्फ पेईंग उपभक्ताओं के लिए, कृपया अपना ऑडर ID तैयार रखें।
आप पाएंगे एक अच्छे प्रकार का उत्तर अगर आप उपयोग करते हैं support.roboform.com,
क्योंकि हम देख सकेंगे रोबोफार्म डायग्नोस्टीक सूचना टिकट के अंदर।
US मुख्यालय पता
11781 Lee Jackson Hwy
Suite 260
Fairfax, VA 22033
यूनाईटेड स्टेटस्
+1-703-218-1851
|
जर्मनी बिक्री दफ्तर
Dirk Wittke
Gartenstraße 19
37073 Göttingen
Deutschland
+49-551-53 11 508
|
जापान बिक्री दफ्तर
Kimitaka Ishida
3180-5 Hashie
Isesaki, Gunma
जापान 372-0001
+81-2-7026-2795
|
| 
