|
Tulostettava versio
Tämä UKK on voimassa versiosta 5.2.0 eteenpäin.
Päivitä jos sinulla on vanha versio.
UKK Sisällysluettelo
RoboFormin asentaminen ja poistaminen
K: Ongelmanratkaisu: En voi ladata RoboFormia. Mitä minun pitäisi tehdä?
V: Käytä Lataus Ongelmanratkaisijaa päätelläksesi mitä tapahtui:
1. RoboForm jakelutiedosto on *.EXE tiedosto ja
jotkut bugiset versiot QuickTimesta ja mahdollisesti muista lisäpalikoista
sieppaavat *.EXE tiedoston latauksen mutta ei voi suorittaa sitä.
Nopea korjaus on että klikkaa hiiren oikealla napilla "Suora Lataus" linkkiä www.roboform.com,
valitse "Tallenna Nimellä...", valitse kansio mihin AiRoboForm.exe tallennetaan,
suorita lataus ja klikkaa "Avaa" ruudusta mikä tulee esiin.
2. Korruptoitunut versio AiRoboForm.exe asentaja tiedostosta jäi selaimesi välimuistiin.
Sinun pitää puhdistaa selaimesi välimuisti ja kokeile ladata uudestaan.
Puhdistaaksesi IE välimuistin, valitse "Työkalut. Internet Asetukset" ja klikkaa "Poista Tiedostot" nappia.
3. Sinulla voi olla virus mikä muuttaa jokaista lataamasi tiedostoa.
RoboForm asentaja tarkistaa eheyden ja valittaa jos tiedosto on muuttunut.
Tarkista jos koneessasi on virus ja poista mahdollinen virus.
K: Miksi RoboForm jakelutiedosto AiRoboForm.exe ei ole merkitty?
V: RoboForm asennusohjelma tarkistaa tiedoston eheyden itsestään.
Se on, jos AiRoboForm.exe on vahingoittunut kun sitä ladattiin
tai koneellasi oleva virus on muuttanut sitä, RoboForm kieltäytyy asentamasta.
Teknisestä näkökulmasta me emme tarvitse merkkaus palvelua.
Poliittisesta näkökulmasta, molemmat Netscape ja Opera
eivät merkkaa jakelutiedostojaan,
joten meidän mielestä ei meidänkään tarvitse tehdä niin.
K: Pitääkö minun poistaa RoboForm vanha versio ennen uuden asentamista?
V: Ei.
Asenna uusi versio vanhan päälle.
K: Kun päivitän uuteen RoboForm versioon, häviävätkö identiteetit ja kirjautumislomakkeet?
V: Ei.
RoboForm identiteetit ja kirjautumislomakkeet ovat RoboForm Käyttäjätieto kansiossa.
Tätä kansiota ei RoboFormin asennuksen aikana poisteta tai muuteta,
RoboFormin poistamisen aikana, tai RoboFormin päivityksen aikana.
K: Kuinka voin palata käyttämään RoboFormin vanhaa versiota?
V: Voit saada vanhat versiot:
K: Kuinka voin poistaa RoboFormin?
V: Valitse "Käynnistä. Ohjelmat. AI RoboForm. Poista".
Jos RoboFormin sisäänrakennettu poistaja ei toimi,
klikkaa tätä linkkiä: RoboForm Poistaja.
Se lataa ja ajaa ohjelman joka poistaa RoboFormin.
RoboForm Pro
K: Kuinka voin päätellä että RoboForm Pro on aktivoitu?
V: Klikkaa RoboForm tehtäväpalkin ikonia ja valitse "Apu. Ohjelmasta" tai valitse
"RoboForm. Apu. Ohjelmasta" RoboForm työkalupalkissa.
dialogi joka tulee esiin näyttää ilmainen/pro statuksen.
K: RoboForm oli ennen vapaa mutta nykyään se kysyy päivitätkö Prohon. Mitä on tapahtumassa?
V: RoboFormin ilmaisessa versiossa on tiettyjä rajoituksia versiosta 5.0.0, tärkeimmät niistä ovat:
(i) sinulla voi olla 30 kirjautumislomaketta tai vähemmän ilmaisessa versiossa,
(ii) sinulla voi olla kolme identiteettiä tai vähemmän ilmaisessa versiossa.
Voit välttää nämä rajoitukset tällä tavalla:
* Osta RoboForm Pro, siinä ei ole rajoituksia ollenkaan.
* Vähennä kirjautumislomakkeiden määrää 30 tai vähempään ja identiteetit kolmeen tai vähempään.
Voit katsoa, editoida ja poistaa kaikki kirjautumislomakkeet ja identiteetit jopa kun kokeiluaika on ohi, ainoastaan lomakkeiden täyttö ei toimi.
* Siirry
versioon 4.6.8 jossa ei ole rajoituksia kirjautumislomakkeiden suhteen.
Huomaa että uudemmassa versiossa 5.2.x on enemmän ominaisuuksia ja vähemmän bugeja kun versiossa 4.6.8.
K: Hävitin RoboForm Pro statuksen Windowsin uudelleenasennuksen takia. Kuinka saan sen takaisin?
V: Käytä meidän
pro käyttäjien aktivointia.
Se kysyy sinun nimeä ja tilausnumeroa ja sähköpostia tai postinumeroa.
Löytäessään sinut järjestelmä automaattisesti aktivoi RoboForm Pron
tietokoneellasi.
K: Ostin enemmän kuin yhden lisenssin. Kuinka asennan toisen ja muut lisenssit?
V: Jos sinun pitää aktivoida RoboForm Pro enemmän kuin yhdellä koneella ja
ostit oikean määrän lisenssejä:
- Asenna ilmainen RoboForm tälle tietokoneelle, käytä versiota 5.2.0 tai myöhempää,
- Mene Pro käyttäjien aktivointiin tällä tietokoneella.
Syötä nimesi ja tilausnumero ja sähköposti tai postinumero jota käytit kun tilasit.
Jos aktivoija löytää sinut tietokannasta, aktivointi tapahtuu automaattisesti.
K: Saanko lisätä toisen lisenssin alennushinnalla jos ostin ensimmäisen ennen?
V: Alennus toisesta lisenssistä annetaan ainoastaan jos ostat sen yhdessä ensimmäisen kanssa,
että ostat molemmat ensimmäisen ja toisen lisenssin yhdessä kaupassa.
Jos haluat ostaa toisen lisenssin erikseen ensimmäisestä, se maksaa $10.
Lähetä meille sähköposti tästä, siinä pitäisi olla ensimmäisen lisenssin tilausnumero.
Yleinen AutoTäytön (AutoTallennuksen) ongelmanratkaisija
K: Ongelmanratkaisu: AutoTäyttö (AutoTallennus) dialogi ei tule ylös kun odotan sen tulevan. Miksi?
V: On monta syytä miksi AutoTäyttö (AutoTallennus) ei toimi.
Tämä yksinkertainen ongelmanratkaisija kertoo ongelman syyn ja kuinka sen voi korjata.
1. Käytät selainta missä RoboForm ei toimi.
RoboForm ei toimi Netscape 4:ssä ja Operassa.
2. Käytät Netscape 7 tai Mozilla ja et asentanut
RoboForm Adapteria näille selaimille.
3. Käytä selainta joka ei ole
virallisessa selain listassa mihin RoboForm liittyy.
Ennen ver 5.2.3 RoboForm liittyi kaikkiin ohjelmiin
jotka sisältävät Internet Explorer selaimen komponentin MSHTML.
Kuitenkin, useimmat ohjelmista eivät ole selaimia (esimerkiksi: Norton AntiVirus),
joten nyt RoboForm liittää itsensä "virallisiin selaimiin" listasta.
Jos selaimesi ei ole listalla, ota meihin yhteyttä ja me lisäämme sen.
4. Käytät selainta joka perustuu Internet Exploreriin mutta ei ole IE itsessään (AOL, MSN, NetCaptor)
ja RoboForm tehtäväpalkin ikoni ei näy Windows Tehtäväpalkissa (oikeassa alakulmassa lähellä kelloa).
Tässä tapauksessa AutoTäyttö (AutoTallennus) ei tule toimimaan.
Varmista että RoboForm Tehtäväpalkin ikoni on tehtäväpalkissa, se liittää itsensä selaimiin.
Voit käynnistää sen valitsemalla "Aloita. Ohjelmat. AI RoboForm. Tehtäväpalkin ikoni".
5. Yrität ehkä täyttää Flash lomaketta, Java lomaketta tai jotain ei-HTML lomaketta.
RoboForm täyttää ainoastaan HTML lomakkeet, ei Flash lomaketta.
Voit tarkistaa mikä lomake on kyseessä klikkaamalla sitä oikealla hiirennapilla.
Flash objekteilla on oma Flash valikko.
6. Olet ehkä luonut blokkaavan kirjautumislomakkeen Web sivulle.
Kun blokkaava kirjautumislomake (sillä "-Blokattu-" nimessään) on luotu,
AutoTäyttö ei tule esiin sillä sivulla.
Poista kirjautumislomakkeen esto ja AutoTäyttö toimii:
mene tälle Web sivulle, klikkaa "Täytä Lomakkeet", sitten klikkaa "Poista sivun esto".
7. Käytät ehkä vanhaa tai bugista versiota RoboFormista.
Voit tarkistaa nykyisen RoboForm versiosi, "Apu. Ohjelmasta" dialogista.
Meidän virallinen nykyisen version numero on osoitteessa www.roboform.com.
Päviti ensimmäiseksi uusimpaan viralliseen versioon jonka voit ladata osoitteesta
www.roboform.com.
Voit myöskin käyttää "Apu. Uuden version tarkistus" komentoa päivityksen suorittamiseen.
8. AutoTäyttö (AutoTallennus) voi olla poissa päältä tai olet ehkä muuttanut asetuksia niin että AutoTäyttö (AutoTallennus) ei voi toimia.
Laita kaikki asetukset oletusasetuksiksi, mene Asetukset dialogiin (valitse RoboForm. Asetukset)
ja klikkaa "Laita Oletus " nappia.
8. Olet ehkä siirtänyt RoboForm käyttäjätietokansion
kansioon missä ei ole kirjautumislomakkeita.
Varmista että sinulla vielä on kirjautumislomakkeet avaamalla kirjautumislomake editori ja varmista että kaikki kirjautumislomakkeet ovat siellä.
Käytä "kirjautumislomakkeet. Päivitä" komentoa varmistaaksesi että
välimuistissa olevat kirjautumislomakkeet ovat synkronoituna RFP tiedostoihin kovalevyllä.
Jos olet hävittänyt kirjautumislomakkeesi, voit löytää ne käyttämällä tätä ohjetta.
AutoTäyttö kirjautumislomakkeista
K: Ongelmanratkaisu: Miksi AutoTäyttö dialogi ei tule esiin kun odotan sen tulevan. Miksi?
V: On monta syytä miksi AutoTäyttö ei toimi.
Tämä yksinkertainen ongelmanratkaisija kertoo ongelman syyn ja kuinka sen voi korjata.
1. Tarkista ensin yleinen AutoTäytön ongelmanratkaisija.
Sitten tarkista kirjautumislomake osa alempana.
2. Web sivulla ei ole salasana kenttiä.
Oletuksena AutoTäyttö kirjautumislomakkeista ei tule esiin tässä tapauksessa.
Voit vaihtaa tämän käyttäytymisen Asetukset dialogista (RoboForm. Asetukset) and
poistamalla ruksin "Ainoastaan kirjautumislomakkeista" valinnasta.
7. Sisäänkirjautumislomake jonka olet tallentanut kirjautumislomakkeeseen ja
uuden lomakkeen tiedot eivät täsmää.
Korjataksesi sen, käynnistä kirjautumislomake editori ja käytä Vedä-ja-Pudota asetusta
manuaalisesti täytä lomake.
Kun lähetät lomakkeen, RoboForm tarjoaa sen tallentamista,
tallenna se vanhan kirjautumislomakkeen päälle ja se toimii taas.
K: Kuinka voin estää AutoTäytön yhdelle sivulle?
V: Jos et halua AutoTäytön tulemaan esille millä tahansa sivulla,
klikkaa EiKoskaan Täytä Lomakkeet dialogissa valitse Älä täytä automaattisesti tällä sivulla.
Tämä luo Estävän kirjautumislomakkeen, sen nimessä on "-Blokattu-" Web sivun nimen jälkeen.
Poistaaksesi eston AutoTäytöstä Web sivulle, mene tälle sivulle,
klikkaa Täytä Lomakkeet ja valitse Poista Blokkaus. Poista AutoTäytön blokkaus tälle sivulle.
K: Kuinka voin väliaikaisesti poistaa (aktivoida) AutoTäytön kaikille Web sivuille?
V: Tuplaklikkaa RoboForm Tehtäväpalkin ikonia.
Tai klikkaa RF Tehtäväpakin ikonia ja valitse "Poista käytöstä (Ota käyttöön)".
Tai valitse "RoboForm. Poista käytöstä (Ota käyttöön)" RF työkalupalkissa.
K: Kuinka voin pysyvästi poistaa AutoTäytön käytöstä kaikille Web sivuille?
V: Jos haluat että RoboForm ei näytä AutoTäyttö dialogia niin klikkaa Ei Koskaan
nappia Täytä Lomakkeet dialogissa ja valitse Älä täytä automaattisesti kaikilla sivuilla.
Ottaaksesi AutoTäyttö uudelleen käyttöön, klikkaa "Täytä Lomakkeet" nappia, sitten "Poista blokkaus" nappia ja
valitse Tarjoa AutoTäyttöä.
Voit myös laittaa AutoTäytön päältä ja pois valitsemalla "RoboForm. Valinnat. Lomakkeiden täyttö".
K: Kuinka voin tehdä että AutoTäyttö tulee esille vain kirjautumislomakkeista eikä identiteeteistä?
V: Avaa asetukset dialogi (RoboForm. Asetukset) ja valitse sopiva AutoTäyttö arvo:
(i) Pelkästään kirjautumislomakkeista,
(ii) Pelkästään identiteeteistä,
(iii) kirjautumislomakkeista ja identiteeteistä.
: Kuinka voin muuttaa AutoTäyttö dialogin sijaintia ja käyttäytymistä?
V: Muuttaaksesi sijaintia mihin AutoTäyttö dialogi tulee näkyviin, mene "RoboForm. Valinnat. Lomakkeiden Täyttö"
ja valitse yksi näistä sijainneista:
Keskellä: selainikkunan keskellä,
Oikealla ulkona: oikealla ikkunan ulkopuolella,
Oikealla sisällä: ikkunan sisällä oikealla reunalla.
Oletuksena AutoTäyttö dialogi jättää näppäimistön keskittymisen selaimeen kun se tulee esiin.
Jos valitset "AutoTäyttö varastaa näppäimistön keskittymisen" sitten RoboForm dialogi
ottaa näppäimistön signaalit kun se hyppää esiin.
K: Kun tulen sivulle missä voin muuttaa henkilökohtaisia tietojani,
RoboForm on esitäyttänyt sen. Miksi niin?
V: Sinulla on "AutoTäyttö ilman vahvistusta" päällä.
Laita se pois päältä valitsemalla "RoboForm. Valinnat" dialogi ja klikkaamalla "Tarjoa AutoTäyttö" tai "Älä AutoTäyttöä".
Yhden klikkauksen sisäänkirjautuminen
K: Sisäänkirjautumiskomento ei kirjaa minun sisään kun tulen sivulle. Mitä minun pitäisi tehdä?
V: Sisäänkirjautumiskomento vaatii IE 5.5 tai myöhemmän että se toimii oikein.
* Se toimii myös IE 5.0 joillakin sivuilla, mutta ei kaikilla.
* Sisäänkirjautuminen ei toimi IE4 joillakin sivuilla.
K: On sivuja joissa on monta sisäänkirjautumis lomaketta RoboForm ei tiedä mitä sisäänkirjautumisnappia painaa?
V: Jotkut Web sivut esimerkiksi Sprint PCS Login sivulla on monta sisäänkirjautumislomaketta.
RoboForm täyttää molemmat sisäänkirjautumislomakkeet eikä tiedä mitä Sisäänkirjautumisnappia painaa.
Korjataksesi sen, sinun pitää tallentaa kirjautumislomake sellaiselle sivulle "Lomakkeet" moodissa, ei oletuksena olevassa "Sisäänkirjautumis" moodissa:
- Mene sivulle ja manuaalisesti täytä yksi sisäänkirjautumislomake ja ei toista lomaketta,
- Klikkaa RoboFormin "Tallenna" nappia ja valitse "Lomakkeet" moodi oikealla Tallenna napista.
- Vahvista klikkaamalla Tallenna ja ja sinulla on kirjautumislomake joka täyttää lomakkeet täsmälleen samalla tavalla.
Siitä tulee enemmän herkkä kun Web sivu muuttuu.
AutoTallennus kirjautumislomakkeisiin
K: Ongelmanratkaisija: AutoTallennus dialogi ei tule ylös kun odotan sen tulevan. Miksi?
V: On monta syytä miksi AutoTallennus ei toimi.
Tämä yksinkertainen ongelmanratkaisija kertoo ongelman syyn ja kuinka sen voi korjata.
1. Tarkista ensimmäiseksi yleinen AutoTäytön/AutoTallennuksen ongelmanratkaisija.
Sitten tarkista AutoTäyttö kohdat alta.
2. Lähetetyssä lomakkeessa ei ole salasana kenttiä.
kirjautuminen useimpiin online tileihin vaatii että syötetään salasana joka näkyy "****" (tähtinä).
Kuitenkin harvinaisissa tapauksissa lomakkeessa ei ole salasana kenttää.
Jos sinun pitää tallentaa sellainen lomake kirjautumislomakkeeseen, käytä manuaalista tallennusta kirjautumislomakkeisiin:
täytä sisäänkirjautumis tiedot ja klikkaa "Tallenna" nappia RoboForm työkalupalkissa
tai valitse "Tallenna Lomakkeet" IE:n valikosta.
3. Sisäänkirjautumistieto jonka lähetit on jo tallennettu olemassa oleviin kirjautumislomakkeisiin.
4. Lomake on liian iso.
Jos lomakkeessa on enemmän kuin viisi tekstikenttää, AutoTäyttö ei tarjota.
Klikkaa Tallenna nappia työkalupalkissa aktivoidaksesi Tallenna Lomakkeet manuaalisesti.
5. Jotkut sivut käyttävät JavaScriptiä pakatakseen käyttäjänimen ja salasanan
asiakkaan koneella ennen serverille lähetystä.
Tässä tapauksessa RoboForm ei ehkä pysty käyttämään lähetettyä tietoa.
Jos klikkasit kirjaudu sisään (Lähetä) nappia ja AutoTäyttö ei tullut esiin ja
eikä sinulla ei ole kirjautumislomaketta missä tieto on
manuaalisesti tallenna tieto kirjautumislomakkeeseen valitsemalla "Täytä Lomakkeet. Tallenna lomakkeet kirjautumislomakkeeseen".
Q: Kuinka voin estää AutoTallennuksen yhdelle sivulle?
V: Jos et halua AutoTallennuksen tulemaan esille millä tahalla sivulla,
klikkaa Ei Koskaan Tallenna Lomakkeet dialogissa valitse Älä tallenna automaattisesti tällä sivulla.
Tämä luo Estävän kirjautumislomakkeen, sen nimessä on "-Blokattu-" Web sivun nimen jälkeen.
Poistaaksesi eston AutoTäytöstä Web sivulle, mene tälle sivulle,
klikkaa Tallenna ja valitse Poista blokkaus. Poista AutoTallennuksen blokkaus tälle sivulle.
K: Kuinka voin väliaikaisesti poistaa (aktivoida) AutoTallennuksen kaikille Web sivuille?
V: Tuplaklikkaa RoboForm Tehtäväpalkin ikonia.
Tai klikkaa RF Tehtäväpalkin ikonia ja valitse "Poista käytöstä (Ota käyttöön)".
Tai valitse "RoboForm. Poista käytöstä (Ota käyttöön)" RF työkalupalkissa.
K: Kuinka voin pysyvästi poistaa AutoTallennuksen käytöstä kaikille Web sivuille?
V: Jos haluat että RoboForm ei näytä AutoTallennus dialogia niin klikkaa Ei Koskaan
nappia Tallenna Lomakkeet dialogissa ja valitse Älä tallenna automaattisesti kaikilla sivuilla.
Ottaaksesi AutoTallennuksen uudelleen käyttöön, klikkaa "Tallenna" nappia, sitten "Poista blokkaus" nappia ja
valitse Tarjoa AutoTallennusta.
Voit myös laittaa AutoTallennuksen päältä ja pois valitsemalla "RoboForm. Valinnat. Lomakkeiden täyttö"
Lomakkeiden täyttö identiteeteistä
K: Ongelmanratkaisija: AutoTäyttö identiteeteistä ei tule ylös tai ei toimi. Miksi?
V: On monta syytä miksi lomakkeiden täyttö identiteeteistä ei toimi.
Tämä yksinkertainen ongelmanratkaisija kertoo ongelman syyn ja kuinka sen voi korjata.
1. Tarkista ensimmäiseksi yleinen AutoTäytön ongelmanratkaisija.
Sitten tarkista identiteetti kohdat alta.
2. Varmista että "Valinnat. Lomakkeiden Täyttö. Täytä ei-tyhjät kentät" on valittu.
Joskus ehkä laitat sen pois päältä, unohdat sen ja sitten
RoboForm ei täytä ennen täytettyjä kenttiä.
3. Jos numero täytettävistä kentistä Web sivulla on pienempi kuin
"kenttää laukaisee AutoTäytön Identiteeteistä" kynnys niin AutoTäyttö ei tule esiin.
AutoTäyttö identiteeteistä tulee ylös ainoastaan jos Web sivulla on enemmän kenttiä kuin kynnyksessä.
Voit vaihtaa kynnystä Valinnat dialogissa.
4. RoboForm ei löytänyt kenttiä jota se voi täyttää lomakkeeseen.
Esimerkiksi, RoboForm ei täytä hakulomaketta google.comissa
koska siinä ei ole mitään henkilökohtaisia tietoja mitä sinulla on identiteetissä.
5. Jos robo-täyttö ei muuttaisi kenttien arvoja,
niin RoboForm ei täyttäisi lomakkeita ja näyttää varoituksen.
6. Ei-englantilaisen lomakkeen kooditus ei ole laitettu oikein, joten RoboForm ei voi lukea lomaketta.
Se on, jos kirjaimet sivulla eivät ole ymmärrettäviä koodituksen takia
sitten RoboForm ei myöskään voi lukea niitä.
7. Sinun tietosi identiteetissä on voinut tulla vääräksi.
Tarkista onko kentän arvon jonka pitäisi täyttyä oikea arvo
identiteetissä.
K: Täytin jotkut kentät manuaalisesti ja RoboForm täyttää ne uudestaan tuhoten työni. Kuinka voin välttää tämän?
V: On kaksi eri tapaa (molemmat käytettävissä Pro versiossa kokeiluajan jälkeen):
* Täytä ei-tyhjät kentät valinta (TEIK):
kun AutoTäyttö tulee ylös, klikkaa Lisää nappia ja poista valinta kohdasta "Täytä EiThjät Kentät".
Sitten RoboForm ei täytä niitä kenttiä joissa on jo arvo.
Huomaa että joissakin valinta kentissä on aina arvo,
joten RoboForm ei täytä sellaisia kenttiä jos TEIK on poissa päältä.
* Valikoiva lomakkeiden täyttö:
Voit käskeä RoboFormia täyttämään vain osan kentästä
valitsemalla kenttien alueen mitkä haluat täytettävän ennen kuin painat Täytä Lomakkeet nappia.
Vain parin kentän valitseminen voi olla vaikeaa, mutta se onnistuu harjoittelun jälkeen:
Aloita kentän selosteesta (peitä seloste myös) ja lopeta ennen seuraavan kentän selostetta.
: Minun lomake sisältää ihmisten nimiä ja sähköpostiosoitteista joita minä suosittelen
ja RoboForm täyttää ne kaikki minun nimellä ja sähköpostiosoitteilla. Mitä minun pitäisi tehdä?
V: Käytetään tätä lomaketta esimerkkinä.
* Luo eri identiteetit sinulle ja ystävällesi/villesi.
* Merkkaa "Sinun Nimi" ja "Sinun sähköpostiosoite" kentät lomakkeessa.
* Klikkaa identiteetit nappia RoboForm työkalupalkkia ja valitse identiteettisi.
Kaksi ensimmäistä kenttää täytetään identiteetilläsi.
* Vedä valinta-alue (valitse) "Ensimmäisen Vastaanottajan Nimi" ja "Ensimmäisen Vastaanottajan Sähköpostiosoite" kentät.
* Valitse ystäviesi identiteetit identiteeteistä ja valitut kentät täytetään.
* Jatka toisille ystäville.
Valinnan vetäminen vain parille kentälle (ei kaikille) voidaan tehdä,
mutta se vaatii harjoitusta.
Aloita selosteella (peitä seloste myös) ja lopeta ennen seuraavan kentän selostetta
Lisäsimme [[ ja ]] mistä mihin valita.
K: Kuinka täytän jakelu ja laskutusosoitteet käyttäen RoboFormia?
V: Tee tämä:
* Identiteetti Editorissa mene Sijainti välilehteen ja luo kaksi uutta sijaintia: Laskutus ja jakelu. Tallenna identiteetti.
* Vedä valinta (valitse) jakelu osoitteen yli lomakkeessa.
* Klikkaa "Täytä Lomakkeet" selaimessa ja valitse jakelu osoite listasta jossa on osoitteita. Täytä Lomakkeet.
* Vedä valinta (valitse) laskutus osoitteen yli lomakkeessa.
* Klikkaa "Täytä Lomakkeet" selaimessa ja valitse laskutus osoite listasta jossa on osoitteita. Täytä Lomakkeet.
K: Näen vaan USA:han Identiteetin maalistassa. Kuinka vaihdan sen toiseen maahan?
V: RoboFormissa on kaksi tasoa "maita":
Maailman Osa on maa tai ryhmä toisiinsa liittyviä maita,
Maa on maa tässä Maailman Osassa.
Yleensä Maailman Osassa on vain yksi maa, mutta se voi olla ryhmä liittyviä maita.
Esimerkiksi, Ranskan Maailman Osa sisältää maat Ranska ja Monaco.
Sinun pitäisi määrittää identiteettisi Maailman Osa kun luot tämän identiteetin, Uusi identiteetti dialogissa.
Lista maista jotka näkyvät Osoite välilehdessä identiteetissä sisältävät ainoastaan maat jotka ovat Maailman Osassa kun se luotiin.
Jos loit USA identiteetin, se sisältää ainoastaan USA:n maalistassa.
Jos loit Ranska identiteetin, se sisältää ainoastaan Ranskan ja Monacon maalistassa.
Jos haluat vaihtaa nykyisen identiteetin Maailman Osan,
avaa identiteetti Editori ja valitse "Katso. Maa Etc. World Regions. Your World Region Name".
Jos sinun maailman osa ei ole listassa, valitse "Muuta".
"Muut" sisältää kaikki maat,
se antaa sinulle yleisin identiteetin jossa
puhelinnumerot eivät ole muotoiltu eikä siinä ole mitään maihin liittyviä muotoiltuja kenttiä.
Kun vaihdat maailman osaa olemassa olevassa identiteetissä, joissakin kentissä niiden arvo voi hävitä
koska Identiteetti kentät ovat erilaisia eri maanosissa
ja kenttien muotoilu on erilainen.
Siksi sinun pitää tarkistaa muuttunut identiteetti ja korjata kentät jotka ovat muuttuneet.
K: Minun puhelinnumero ei enää täyty oikein. Mitä minun pitäisi tehdä?
V: Jos päivitit uuteen versioon ja puhelinnumero ei täyty oikein,
tarkista Identiteettisi ja varmista että puhelinnumerosi näkyy oikein.
Me vaihdamme puhelinnumerojen muotoilua aika ajoin, erityisesti vieraissa maissa
ja muutos vanhasta versiosta ei ole aina automaattinen.
Esimerkiksi, versiossa 4.6.4 me lisäsimme numerojen muotoilun näissä maissa:
- Alankomaat: molemmat 3+7 ja 4+6 puhelinnumeroja voi syöttää nyt (ennen vain 3+7),
- Venäjä: 3+7, 4+6 ja 5+5 puhelinnumeroja voi syöttää nyt (ennen vain 3+7).
K: Kuinka voin laittaa monta luottokorttia (monta osoitetta) yhteen Identiteettiin?
V: Lue vastaus täältä.
Ja täydentävää keskustelua täällä.
K: Minulla on vain yksi identiteetti. Kuinka voin tehdä RoboFormin täyttämään lomakkeet ilman "Täytä Lomakkeet" dialogia?
V: Siihen on kaksi tapaa:
1. Klikkaa RoboForm nappia työkalupalkissa ja valitse "Työkalurivi. Muuta Työkaluriviä".
Tee "Täytä Id" napista näkyvä siirtämällä sen "Saatavilla olevissa nappuloista" to "Nykyisiin nappeihin".
Sitten käytä "Täytä Id" nappia täyttääksesi lomakkeet Identiteetistä, mitään kysymyksiä ei kysytä.
Tämä on käytettävissä kaikissa versioissa.
2. "Asetukset. Lisäasetukset" laita "Täytä Lomakkeet työkalurivin napin ja IE valikon esine tarkoittaa" "Täytä Lomakkeet ilman vahvistusta".
Tämä on saatavilla ainoastaan Pro versiossa.
K: Kuinka voi vaihtaa kenttien määrää jolloin AutoTäyttö tulee esiin?
V: Avaamalla Asetukset dialogi ja muuttamalla
"kenttää laukaisee AutoTäytön Identiteeteistä".
AutoTäyttö Identiteeteistä tulee esiin jos täytätettävien tekstikenttien määrä
on yhtä iso tai suurempi kuin tämän asetuksen arvo (4 on oletus).
Huomaa että AutoTäyttö kirjautumislomakkeista ei muutu tästä asetuksesta.
K: RoboForm teki virheen kun se täytti lomaketta. Miksi niin?
V: RoboFormin äly on hyvä mutta se ei ole vielä yhtä hyvä kuin ihmisen järki.
RoboForm voi tehdä virheitä lomakkeiden täytössä.
Ensimmäiseksi, lataa RoboFormin uusin versio ja jos ongelma vielä kestää.
Jos se tekee, lähetä lomakkeen osoite (URL) jota yritit täyttää
ja kuvaus mitä tarkalleen ei tullut täytetyksi sähköpostilla.
K: RoboForm ei tyhjennä asetusnappia tekemässäni kentässä. Mitä minun pitää tehdä?
V: Varmista "Tyhjät arvot aiheuttavat täytön" valinta nykyisessä Identiteetissä on valittu.
Asetusnappia ei ole valittu jos on tyhjä merkkijono kentän arvossa
ja tämä valinta (mikä on oletuksena poissa päältä) estää tyhjentämisen.
K: Päivitin RoboForm Pro mutta Identiteetti Editori näyttää vain viisi muuta kenttää. Kuinka saan enemmän?
V: Kun täytät muita kenttiä, RoboForm lisää uusi kenttiä.
Uudet tyhjät kentät lisätään että aina on viisi tyhjää kenttää.
Uusi tyhjien kenttien lisäys tapahtuu kun klikkaat Käytä (Disketti) nappia Editorissa
tai kun suljet ja uudelleen avaat Identiteetin.
K: Voinko täyttää ohjelmien uploadeja RoboFormilla?
V: Kyllä, voit.
Identiteetti Editorissa valitse "Katso. Maa, Etc. App Upload" vaihtoehto.
"App Upload" välilehti tulee näkymään Identiteetissäsi.
Laita ohjelma tietosi tähän välilehteen ja tämä ottaa osaa lomakkeiden täyttöön.
RoboForm työkalupalkki ja Web sivun valikko
K: Ongelmanratkaisija: RoboForm Työkalupalkki ei tule näkyviin. Miksi?
V: On monta syytä miksi työkalupalkki ei näy.
Tämä yksinkertainen ongelmanratkaisija kertoo ongelman syyn ja kuinka sen voi korjata.
1. Käytät selainta mikä ei ole Internet Explorer.
RoboForm Työkalupalkki näkyy vain IE:ssä.
Se ei näy AOL, MSN, NetCaptor, Crazy eikä muissa selaimissa jotka pohjautuvat IE:hen
koska nämä selaimet eivät hyväksy kolmannen osapuolen työkalupalkkeja.
4. Työkalupalkki on asennettu mutta piilossa.
Haluat tehdä sen näkyväksi jälleen. On kaksi tapaa tehdä se:
- Klikkaa "RoboForm" (vihreää robotti) nappia standardi IE työkalupalkissa monta kertaa (jopa kolme).
- Valitse "Näytä. Työkalurivit. RoboForm" IE:ssä.
Jos toinen ei-RoboForm työkalupalkki tulee näkyviin klikkaa "Näytä. Työkalurivit. -toisen työkalupalkin nimi-".
IE:n bugista johtuen RoboForm voi näkyä jonakin muuna "Näytä. Työkalurivit" listassa.
3. Työkalupalkki näkyy mutta vain osa siitä.
Voit vetää sen ulos.
Jos ainoastaan näet sanan "RoboForm" ja nuolen siitä seuraavana,
sitten vedä työkalupalkkia sanasta RoboForm viemään enemmän tilaa vaakasuorasti
ja siiten kaiken siitä.
Jos se ei liiku sinulla on työkalupalkit lukittu.
Poista lukitus poistamalla merkkaus "Näytä. Työkalurivit. Lukitse työkalurivit".
4. Poistit selainlaajennukset käytöstä.
IE:ssä avaa "Työkalut. Internet-Asetukset. Lisäastukset".
Katso Selaaminen osaa.
Asetus "Aktivoi kolmannen osapuolen selain laajennukset" pitäisi olla valittu.
Jos se ei ole valittu, valitse se, klikkaa OK ja käynnistä tietokone uudelleen.
5. Käytät ehkä vanhaa tai bugista versiota RoboFormista.
Voit kysyä RoboFormia sen nykyisen version valitsemalla "RoboForm. Apu. Uuden version tarkistus".
Jos sinun versio ei ole uusin, päivitä.
K: IE valikon kohdassa Näytä. Työkalurivit sisältää kaksi "Linkit" (tai "Radio" tai "RoboForm") kohtaa
ja vain yksi niistä itse asiassa on RoboForm työkalupalkki.
Tai tämä valikko sisältää "Radio" (tai "Linkit") ja "RoboForm" kohtaa
mutta "Radio" kohta osoittaa RoboForm välinpalkkiin ja
"RoboForm" kohta osoittaa Radio työkalupalkkiin.
Tai tämä valikko sisältää kohdan tyhjällä nimellä ja
tämä kohta esittää RoboForm välienpalkkia.
Mitä minun pitäisi tehdä?
V:
Tämän aiheuttaa
tämä bugi
se näkyy kaikissa IE:n versioissa. Microsoft myöntää tämän bugin.
Paras tapa tehdä RoboForm työkalupalkista näkyvä (se yksi mikä ei ole riippuva MS bugeista)
on klikata RoboForm nappia standardi IE työkalupalkissa kolme kertaa
tai klikata oikealla hiirennapilla Web sivua ja valita RoboForm.
K: Kuinka voin tehdä RF Työkalupalkin näkymään linjassa muiden työkalupalkkien kanssa?
V: Kolmessa helpossa askeleessa:
* Valitse "RoboForm. Työkalupalkki. Koko Rivin Työkalupalkki" siten että tämä valikon kohta ei ole valittu.
* Poista työkalupalkkien lukitus klikkaamalla oikealla hiirennapilla Standardi IE työkalupalkkia ja valita "Unlock the Toolbars".
* Vedä RoboForm työkalupalkki kahvasta vasemmalle "RoboForm" sanasta ja
sijoittamalla se oikealle Standardi IE työkalupalkissa, tai oikealle Osoite rivissä.
K: Kuinka voin muokata RoboForm työkalupalkkia?
V: On useita tapaa muuttaa työkalupakin ulkonäköä:
* Muuttaaksesi sitä mikä näkyy työkalupalkin napissa (ainoastaan ikonit, ainoastaan tekstit, tai molemmat),
valitse "RoboForm. Työkalupalkki. Muokkaa työkaluriviä".
* Poistaaksesi tai lisätäksesi, valitse "RoboForm. Työkalupalkki. Muokkaa Työkaluriviä...".
Dialogissa jonka näet voit tehdä työkalupalkin nappeja näkyviksi tai näkymättömäksi
siirtämällä niitä "Käytettävissä olevat painikkeet" ja
"Työkalurivin painikkeet".
K: Kuinka voi muokata RoboForm selain palkkia?
b
V: RoboForm Selain palkin on sama myös RoboForm tehtäväpalkille.
Valitse "RoboForm. Työkalurivi. Muokkaa työkaluriviä" RF Selain palkissa.
Huomaa että RoboForm Työkaluriviä ja RoboForm Selain Palkkia muokataan itsenäisesti,
joten teksti etikettien poistaminen selain palkissa ei poista niitä Työkalupalkissa
K: Kuinka voin muokata RoboForm nappeja Standardi IE työkaluriviä?
V: On kaksi tapaa tässä prosessissa:
* Lisää RF nappeja Standardi IE Työkaluriviä.
Mene "RoboForm. Asetukset. Muuta" ja klikkaa "Muuta IE:n Standardi Työkaluriviä".
Muokkaus dialogi tulee esiin.
Siinä sinä voit määrittää RF napit ovat saatavilla Standardi IE:n työkalupalkkia.
Sinun tekemäsi muutokset valikkoon tulevat voimaan
vasta kun suljet kaikki IE ja avaat uuden IE ikkunan (käynnistät IE:n uudelleen).
* Tee RF napit näkyviksi Standardi IE Työkalupalkissa.
Klikkaa oikealla hiirennapilla Standardi IE työkalupalkkia ja valitse "Muokkaa...".
"Muokkaa Työkalupalkkia" dialogi tulee esiin.
Käytä siinä "Lisää" ja "Poista" nappeja siirtääksesi RoboForm nappeja
"Käytettävissä olevat painikkeista" "Työkalurivin painikkeihin" tehdäksesi ne näkyviksi
ja toiseen suuntaan tehdäksesi ne näkymättömiksi.
K: Voinko vähentää RoboForm esineiden määrää IE Työkalut valikossa?
V: Jokainen RoboForm valikon kohta IE Työkaluissa valikoissa vastaa johonkin nappiin IE Standardi työkalupalkissa.
Ainoa tapa poistaa nämä kohdat on poistaa vastaava RoboForm Standardi IE työkalupalkin nappi:
"Asetukset. Muuta" dialogissa klikkaa "Muuta IE:n Standardi Työkaluriviä"
ja poista napit jotka et halua.
Sinun tekemäsi muutokset valikkoon tulevat voimaan
vasta kun suljet kaikki IE ja avaat uuden IE ikkunan (käynnistät IE:n uudelleen).
K: Kuinka muokkaan (päästä sitä eroon) RoboForm Web Sivun Valikon kohdista?
V: Klikkaa oikealla hiirennapilla millä tahansa Web sivulla ja valitse "Muokkaa" tai
mene "RoboForm. Asetukset. Muuta" ja klikkaa "Muuta IE:n Standardi Työkaluriviä".
Muokkaus dialogi tulee esiin.
Siinä voit määrittää mitkä RoboForm IE valikon kohtien pitäisi tehdä.
Sinun tekemäsi muutokset valikkoon tulevat voimaan
vasta kun suljet kaikki IE ja avaat uuden IE ikkunan (käynnistät IE:n uudelleen).
K: Otin käyttöön kaikki RoboForm IE valikon kohdat mutta kaikki eivät näy. Mitä minun pitäisi tehdä?
V: Internet Explorerissa on rajoitus kuinka monta kohtaa se voi näyttää.
Jos otit käyttöön jonkun määrän RoboForm valikon kohtia, käynnistit Internet Explorer uudelleen ja
etkä vieläkään näe viimeisiä RoboForm valikonkohtia rajoitus on ehkä tullut vastaan.
Jos epäilet että tämä on tapaus poista muut ohjelmat jotka lisäävät
IE valikon kohtia tai suurenna näyttösi resoluutiota.
RoboForm tehtäväpalkin ikoni
K: Tehtäväpalkin ikoni ei näy Windows XP tehtäväpalkissa. Mitä minun pitäisi tehdä?
V: Jostakin syystä Windows XP ei näytä kaikkia Tehtäväpalkin ikoneja.
Tehdäksesi sen näyttämään kaikki ikonit, klikkaa oikealla hiirennapilla XP Tehtäväpalkkia, valitse Asetukset,
poista valinta kohdasta "Hide Inactive Icons" ja klikkaa OK.
RoboForm Tehtäväpalkin ikoni tulee näkymään.
K:Kuinka kerron RoboForm Tehtäväpalkin ikonille että se ei tule esiin kun Windows käynnistyy?
V: Mene "RoboForm. Asetukset. Muuta" dialogi ja poista valinta kohdasta
"Windowsin Käynnistyessä. RoboForm käynnistyy kun PC käynnistetään".
Version 4.6.8 ja aikaisempien versioiden käyttäjille
K: Kun valitsen kirjautumislomakkeen valikosta versiossa 4.6.8 se tulee valituksi. Uudemmissa versioissa se kirjaa sisään. Kuinka teen muita asioita kuin sisäänkirjautuminen
V: Versiossa 5.0 oletus tehtävä kirjautumislomakkeelle on Sisäänkirjaus.
Joten kun valitset kirjautumislomakkeen valikosta työkalupalkista tai tehtäväpalkin ikonissa, RoboForm kirjaa sisään kirjautumislomake sivulle.
Jos sinun pitää käyttää muita komentoja kirjautumislomakkeeseen (Esimerkiksi Menejatäytä tai Editoi),
klikkaa oikealla hiirennapilla kirjautumislomaketta valikossa ja
ja näet valikon mikä sisältää kaikki komennot.
Oikealla klikkaus on käytettävissä Windows 98 ja myöhemmissä, se ei toimi Windows 95.
Samantapaisesti, oletus tehtävä Identiteetille on "Täytä Lomakkeet".
Voit saada muita tehtäviä klikkaamalla oikealla hiirennapilla Identiteettiä listassa.
K: RoboForm näyttää nykyisen kirjautumislomakkeen ja Identiteetin työkalupalkissa versioissa 4-6-8. Kuinka teen sen uudemmissa versioissa?
V: Nyt RoboFormilla on lista Äskettäin Käytetyistä kirjautumislomakkeista ja Identiteeteistä, joten nykyisen kirjautumislomakkeen/Identiteetin näyttäminen on tullut vähemmän tärkeäksi.
Kuitenkin voit vielä tehdä sen: Valitse "RoboForm. Työkalupalkki. Muokkaa" RF Työkalupalkissa ja tee näkyväksi "kirjautumislomakkeet/Nykyinen" ja "identiteetit/Nykyinen" napit.
Nämä napit näyttävät nykyisen kirjautumislomakkeen ja identiteetin "kirjautumislomakkeet" ja "identiteetit" sanojen sijasta.
K: Kuinka voin tehdä RoboFormiin täyttämään lomakkeet ilman Täytä Lomakkeet dialogin näyttämistä? Täytä Lomakkeet teki sen edellisissä versioissa.
V: On kaksi tapaa:
1. Klikkaa RoboForm nappia työkalupalkissa ja valitse "Työkalupalkki. Muokkaa Työkaluriviä".
Tee "Täytä Id" näkyvä siirtämällä sen "Käytettävissä olevat painikkeet" valikosta "Työkalurivin painikkeet" valikkoon.
Sitten käytä "Täytä Id" nappia lomakkeiden täyttöön nykyisestä Identiteetistä, mitään kysymyksiä ei kysytä.
Tämä on käytettävissä kaikissa versiossa.
2. "Asetukset. Lisäasetukset" tai "Täytä Lomakkeet työkalurivin ja IE:n valikon esine tarkoittaa" to "Täytä Lomakkeet ilman vahvistusta".
Tämä on käytettävissä Pro versiossa ainoastaan.
Yhteensopivuus muiden ohjelmien kanssa
K: IE tuottaa muistivirheen moduulissa tuntematon ja minulla on McAfee VirusScan asennettu?
V: McAfee VirusScanin vanhoissa versioissa on bugeja.
Nämä bugit vuorovaikuttavat RoboFormin kanssa ja aieuttavat muistivirheitä.
Päivitä ainakin versioon 6 VirusScanissa ja nämä ongelmat häviävät.
K: Kun RoboForm ja Hotbar on asennettu tietokoneelle, IE epäonnistuu sulkemisessa. Mitä tehdä??
V: Vanhoissa versioissa Hotbarista (4.2 ja aikaisemmissa) on bugeja.
Päivitä uusimpaan versioon ja ongelmat häviävät.
K: Eudora aiheuttaa järjestelmävirheitä kun on käytetty RoboForm kanssa. Mitä tehdä??
V: Eudoran vanhoissa versiossa on bugeja.
Päivitä uusimpaan versioon (5-1-1) heidän sivulta ja ongelmat häviävät.
K: Panicware PopupStopper tuottaa virheitä kun sitä käyttää yhdessä RoboFormin kanssa. Mitä minun pitäisi tehdä?
V: PopupStopperin vanhoissa versiossa on bugeja.
Päivitä uusimpaan versioon heidän sivulta ja ongelmat häviävät.
Kirjautumislomakkeiden ja identiteettien salasanasuojaus
K: Jos joku varastaa tietokoneeni missä on RoboForm kirjautumislomakkeet ja Identiteetit, voivatko ne päästä minun tileihin?
V: Jos salasana suojasit kaikki herkät kirjautumislomakkeet ja identiteetit ja siitä tulee hyvin vaikeaa.
Erityisesti, kaikki salasana suojatut kirjautumislomakkeet ja identiteetit ovat varastoituina tiedostoihin
jotka ovat kryptattu pää salasanalla käyttäen DES:siä tai 3DES:siä.
Henkilön joka varastaa tietokoneesi tai salasana tiedostosi, pitää murtaa DES tai 3DES saadaksesi salasanasi kirjautumislomakkeista.
Niin pitkään kun noudatat näitä ohjeita, pitäisi olla hyvin vaikeaa käyttää varastettua tietoa:
* Salasana suojaa kaikki herkät kirjautumislomakkeet ja Identiteetit.
Kuka tahansa voi nähdä tai käyttää kirjautumislomaketta tai Identiteettiä joka ei ole salasana suojattu.
* Tee pää salasanastasi tarpeeksi pitkä ja tarpeeksi vaikeita arvata,
joten yksinkertainen sanakirja hyökkäys ei voi murtaa sitä.
Älä käytä yleisten kielien sanoja tai nimiä,
tee pää salasanasta ainakin 10 merkkiä pitkä.
* Käytä 3DES salaukseen, se on vaikeampi murtaa kuin DES.
* Enemmän tietoa RoboFormin turvallisuudesta: klikkaa tästä.
K: Syötin pää salasanan avatakseni kirjautumislomakkeen ja nyt RoboForm avaa kaikki salasana suojatut kirjautumislomakkeet ilman pää salasanan kysymistä. Mitä tehdä?
V: Sen jälkeen kun syötit Pää Salasanan on varastoitu välimuistiin,
jotta sinun ei tarvitse täyttää sitä koko aikaa.
Voit kertoa RoboFormille että se "unohtaa" muistissa olevan salasanan klikkaamalla kirjaudu ulos nappia (katso alla).
Tai voit kertoa RoboFormin automaattisesti unohtamaan pää salasanan hetken toimettomuuden jälkeen Asetuksissa. Käyttäjätiedot.
K: Minun pitää jättää tietokoneeni.
Kuinka voin olla varma ettei kukaan käytä suojattuja kirjautumislomakkeita ja Identiteettejä?
V: Tee RoboForm unohtamaan muistissa olevan pää salasanan
klikkaamalla kirjaudu ulos työkalupalkissa.
Voit myös käyttää Automaattista Uloskirjautumista, asetusta joka tekee
RoboFormin puhdistamaan muistissa olevan pää salasana hetken toimettomuuden jälkeen.
Kun "kirjaudu ulos" nappi on käytössä,
se tarkoittaa että RoboFormilla on sinun pää salasana välimuistissa.
Kun tämä nappi ei ole käytössä RoboFormilla ei ole salasanoja muistissa.
K: Kuinka ovat minun Identiteetit ja kirjautumislomakkeet salattu?
V: Sinun Identiteetit ja kirjautumislomakkeet ovat salattu käyttäen 1DES (3DES Pro:ssa) ja
salaus / salausavaimen on tehnyt pää salasanalla.
Tämä salausmenetelmä tekee tiedosto hyvin turvallista ja
jopa jos hakkeri saa haltuunsa Identiteetti ja kirjautumislomake tiedostot,
heidän pitää murtaa 1DES (3DES Pro:ssa) ilman avaimen tietämistä se on virallisesti mahdotonta.
K: Unohdin pää salasanani. Voinko palauttaa sen?
V: Et voi.
Kaiken tarkoitus kirjautumislomake ja Identiteetti turvallisuudessa on että
ainoastaan se henkilö joka tietää pää salasanan voi käyttää kirjautumislomakkeita ja Identiteettejä jotka on suojattu sillä salasanalla.
Jos unohdit pää salasanasi
(jos et ehkä muista luoneesi sellaista mutta RoboForm kysyy sitä kerrasta kertaan)
ainoa tehtävä on poistaa kaikki kirjautumislomakkeet ja Identiteetit pää salasana on suojannut ja sitten poistaa itse pää salasana.
"Asetuksissa. Käyttäjä tiedot" klikkaa "Laita pää salasana, Massa Suojaa/älä suojaa" nappia,
klikkaa "Unohdin sen!" nappia ja seuraa ohjeita.
K: Mikä on Identiteettien Oletus Salasanan, Salasanat suojattu kirjautumislomakkeissa ja pää salasanan suhde?
V: No niin, siinä ei ole suhdetta.
Niillä kaikilla on eri tehtävä:
* Oletus Käyttäjätunnus ja Salasana Identiteetissä käytetään silloin kun luodaan uusi Käyttäjätunnus / Salasana pari
ja sinä et halua kirjoittaa uutta salasanaa
Sitten voit täyttää lomakkeet Identiteetistä ja sinun oletus Käyttäjätunnus ja Salasanan Identiteeteistä
täytetään sinne.
Me suosittelemme oletus käyttäjätunnus ja Salasana ainoastaan parille sivulle jotka eivät ole hyvin herkkiä.
Älä käytä sitä pankkitileille.
* Kun sinun täytyy muistaa tai täyttää sivukohtaisen Käyttäjä ID ja Salasana käytä kirjautumislomakkeita.
* pää salasana on kuin Pää Avain kaikkiin kirjautumislomakkeisiin ja Identiteetteihin.
Sitä käytetään suojaamaan kaikki salasana suojatut kirjautumislomakkeet ja Identiteetit.
Pidä se muistissa, älä kirjoita sitä mihinkään.
Tämä on se yksi salasana joka sinun todella pitää osata.
K: Kuinka kerron RoboForm että se ei suojaa uusi kirjautumislomakkeita?
V:
Avaa Asetukset dialogi, mene Käyttäjä tieto välilehteen ja poista merkkaus "Salasana suojaa uudet kirjautumislomakkeet".
Sitten RoboForm ei kysy haluatko salasana suojata uudet kirjautumislomakkeet.
KEn tarvitse salasana suojausta Identiteeteilleni ja kirjautumislomakkeille.
Kuinka voin estää RoboFormia kysymästä minulta pää salasanaa?
V: Sinun täytyy poistaa pää salasana kokonaan:
- Kerro RoboFormille ettei se suojaa uusi kirjautumislomakkeita ja Identiteettejä.
- Jos olet jo luonut tietyn määrän salasana suojattuja kirjautumislomakkeita ja/tai Identiteetit,
voit poistaa salasanan
menemällä "RoboForm. Asetukset. Käyttäjä tiedot", klikkaa "Laita pää salasana, Massa Suojaa/älä suojaa",
valitse "Poista pää salasana" asetus ja klikkaa OK.
- Jos unohdit pää salasanan klikkaa "Unohdin sen!" nappia Laita/Poista pää salasana dialogissa.
Identiteettien hallitseminen, kirjautumislomakkeet ja asetukset
K:Kuinka saan takaisin RoboForm oletusasetukset?
V: Kyllä, olet ehkä vaihtanut asetuksia,
unohtanut mitä ne ovat ja nyt RoboForm ei toimi hyvin.
Paras tapa korjata tämä on palauttaa oletusasetukset.
Avaa Asetukset dialogi ja klikkaa "Laita Oletus".
K: RoboForm ei voi tallentaa kirjautumislomakkeita ja Identiteettejä, se sanoo "Access is Denied". Mitä tehdä?
V: Jos siirsit kirjaustutumislomake ja Identiteetti tiedostot CD-R tai CD-RW tai Zip levylle
tai mille tahansa käytetylle varmuuskopiolaitteelle on todennäköistä että Microsoft teki näistä tiedostoista "Kirjoitussuojattu".
Sitten kun siirsit tiedostot kovalevylle RoboForm ei voi kirjoittaa niihin.
Aavaa Windows Resurssienhallinta, tutki jokaisen *.RFT ja *.RFP tiedoston Asetukset
ja poista merkkaus "Kirjoitussuojattu" lipusta.
K: Kuinka synkronoin RoboFormin kirjautumislomakkeet ja Identiteetit usean tietokoneen välillä?
V: On kaksi tapaa tehdä se:
1. Kopioi RoboForm Käyttäjätieto kansio koneelta toiselle.
Me suosittelemme tätä tapaa jos sinulla on yksi "pää" kone joka pitää pää kopion Käyttäjätiedoista
ja sinun pitää synkronisoida kannettavalle tietokoneellesi jota käytät pää koneen sijasta kun olet liikkeellä.
2. Pidä RoboForm Käyttäjätiedot verkko levyllä ja tee RoboForm kaikilla tietokoneilla käyttämään samaa kansiota tällä levyllä.
Niin kaikki tietokoneet jotka näkevät tämän levyn näkevät samat kirjautumislomakkeet ja Identiteetit.
Sinun pitäisi harkita näitä asioita:
* Hidasta.
Tiedostojen lukeminen verkosta kestää aikansa, erityisesti Microsoft yhteyskäytännöillä.
* Synkronointi.
Jos muutat/luot/poistat tiedoston yhdellä koneella,
toiset tietokoneet näkevät muutoksen
ainoastaan kun ajat "Kansio. Päivitä" komennon.
* Katkaisu.
Jos tietokoneesi on katkaistu verkosta niin
siitä voi tulla hyvin hidas, koska RoboForm etsii Käyttäjä tieto kansiota
se ei saa verkkoyhteyttä.
K: Siirryin RoboFormiin Gatorista mutta minun RoboForm kirjautumislomakkeet eivät ole yhteydessä Identiteetteihin? Kuinka korjaan sen?
V: RoboFormissa yhdellä käyttäjällä voi olla monta Identiteettiä, ei vain yksi.
Ajattele RoboFormin Identiteettiä Osoitekalenterina mistä voit täyttää lomakkeita.
Esimerkiksi, kun lähetät lahjan ystävälle käyttäen verkkokauppaa
täyttäisi ystäväsi osoitteen ystävän Identiteetistä et omasta Identiteetistäsi.
Joten RoboFormissa ei ole suoraa yhteyttä kirjautumislomakkeiden ja Identiteettien välillä -- yksi ei kuulu toiselle.
Mitä kutsutaan Identiteetiksi Gatorissa vastaa RoboForm "käyttäjää" jota
edustaa "Käyttäjätietokansio" joka sisältää monta kirjautumislomaketta ja Identiteettiä.
Seuraa ohjeita kahdessa edellisessä UKK kohdassa kuinka erotetaan eri käyttäjien kirjautumislomakkeet ja Identiteetit
(aviomies ja vaimo jotka käyttävät samaa tietokonetta).
K: Minun identiteetit katosivat (kun päivitin uuteen versioon). Kuinka saan ne takaisin?
V: Arvattavasti, ne eivät ole kadonneet.
Sinun pitää vain löytää ne kovalevyltä ja ketoa RoboFormille missä ne ovat.
On mahdollista että poistat tietyt vanhat versiot ennen päivitystä muista syistä.
1. Avaa Windows Resurssienhallinta ja klikkaa Etsi nappia.
Mene "Search for file and folders named" kohtaan ja etsi *.RFT tai *.RFP tiedostoja.
*. RFT tiedostot ovat Identiteettejä ja *.RFP ovat kirjautumislomakkeita.
2. Ole tietoinen että piilotetut tiedostot eivät näy Windows Resurssienhallinnassa.
Tehdäksesi Resurssienhallinnan etsimään kaikki kansiot
avaa Windows Resurssienhallinta ja valitse "Työkalut. Kansion Asetukset. Katso. Näytä piilotetut kansiot ja tiedostot" asetus.
3. Kerro RoboFormille mistä tiedostot löytyvät avaamalla RoboForm Asetukset ja
klikkaamalla "Aseta kansio" "Käyttäjätiedot" välilehdessä.
K: Kuinka voin poistaa kaikki kirjautumislomakkeet ja Identiteetit?
V: RoboFormin poistaminen ja uudelleenasentaminen ei poista sinun kirjautumislomakkeita ja Identiteettejä.
Näin sen voi tehdä:
* Klikkaa RoboForm Tehtäväpalkin ikonia ja valitse "Kansio. Katso kansiota".
Sr näyttää sinulle tämän kansion Windows Resurssienhallinnassa (Explorerissa).
* Joissakin Windowsin versiossa tämä kansio voi olla piilotettu,
joten sinun täytyy Windowsin Resurssienhallinnalle (Explorer) että se näyttää piilotetut kansiot.
* Poista kaikki tiedostot kansiosta valitsemalla ne kaikki ja painamalla Delete nappia.
Sekalaiset
K: "Vakiinnuttaminen Epäonnistui" ilmoitus ikkuna hyppää esiin. Mitä minun pitäisi tehdä?
V: Tämä voi johtua seuraavista asioista:
Vakiinnuttaminen on tila jonka aina oltava tosi ja
jos RoboForm ettei se ole tosi, RoboFormissa voi olla bugi.
Raportoi kaikki sellaiset ongelmat sähköpostilla:
* Avaa sähköposti ohjelmasi,
* Paina Ctrl+V liittääksesi RoboFormin versio tiedot
(laitettu leikepöydälle kun virhe tulee),
* Lisää kuvaus kuinka se tapahtui (mitä enemmän yksityiskohtia sitä parempi) ja lähetä se meille.
K: Kuinka raportoin ongelman tai mahdollisen bugin?
V: Jos RoboForm käyttäytyy odottamattomalla tavalla tai
jos se ei täytä lomakkeita tai jos "Vakiinnuttaminen Epäonnistui" ikkuna hyppää esiin,
raportoi siitä meille sähköpostilla.
Sinun raportti analysoidaan ja tulet saamaan vastauksen.
Ymmärrä, kuitenkin, ettemme voi nähdä tietokonettasi ja
että emme voi korjata ongelmaasi ellemme voi jäljitellä sitä.
Se tarkoittaa että sinun pitää lähettää tarpeeksi yksityiskohtia sisältävä kuvaus ongelmasta jolloin voimme jäljitellä sitä.
Sähköpostin pitää sisältää seuraavat tiedot:
-
RoboFormin, IE:n, ja Windowsin versio.
Voit saada tämän tiedon "Apu. Ohjelmasta" dialogista Identiteetti Editorissa.
Jos kohtasit "Vakiinnuttaminen Epäonnistui" dialogin sitten versio tiedot
ovat laitettu leikepöydälle ja sinun pitää vain klikata Ctrl+V sähköpostiohjelmassa lisätäksesi sen.
-
Kirjoita mitä teit järjestyksessä.
Lähetä meille tapahtumien järjestys mikä aiheutti ongelman.
Ole tarkka kun kuvailet tapahtumia -- muista, emme voi nähdä tietokonettasi.
Aloita "Kaikki minun IE ikkunat ovat suljettu. Avaan uuden IE ikkunan ja ...".
-
Web sivujen osoitteet: ole tarkka.
Jos navigoit selaimesi Web sivulle, lähetä meille sivun URL (Web osoite).
Emme tiedä millä Web sivuilla kävit, joten sinun pitää kertoa meille.
Jos tämä URL on dynaaminen niin lähetä meille nappien/linkkien järjestys
mitä meidän pitää klikata että pääsemme sivulle.
-
Napit mitä klikkasit: ole tarkka.
Kun käskit RoboFormin tekemään jotakin (sano, täytä lomakkeet),
määritä tarkista mitä valikon kohtaa klikkasit tai mitä nappia klikkasit.
Joskus tämän komennon teho riippuu
kuinka se tehtiin, joten se on meille tärkeää tietää tarkalleen mitä teit.
K: Kun joskus täytän lomakkeita näen hetkittäistä Internet aktiivisuutta. Liittyykö se RoboFormiin?
V: Kyllä.
AI RoboFormissa on sisäänrakennettu päivitysten tarkistaja.
Se tarkistaa meidän Web sivulta jos on uusi RoboForm versio ilmestynyt ja kun se näkee uuden version joka vaatii päivittämistä,
se näyttää dialogin joka kysyy haluatko päivittää.
Jos suostut päivitykseen, päivittäjä lataa
uuden version RoboFormista meidän Web sivulta ja asentaa sen.
Asennus toimii ihan samalla tavalla kun tavallinen asennus --
jakelutiedosto AiRoboForm.exe on ladattu tietokoneellesi ja asennus aloitettu.
Voit kysyä RoboFormia tarkistamaan jos on tullut uusi versio
"Käynnistä. Ohjelmat. AI RoboForm. Uuden version tarkistus".
K: Miksi AutoPäivitys dialogi tulee niin usein? Se on häiritsevä.
V: Voit poistaa AutoPäivitys ilmoitukset "Asetukset. Muuta".
K: Kuinka voin poistaa AIRF merkkijonot jotka mahdollisesti kertovat Web sivulle että käytän RoboFormia?
V: RoboForm versiot 4-9-7 ja uudemmat poistavat merkkijonot automaattisesti kun se asennetaan.
Pidän RoboFormista
K: Pidän AI RoboFormista. Kuinka voin auttaa?
V: Olemme iloisia että pidät AI RoboFormista.
On monta asiaa mitä voit tehdä:
-
Ostaa RoboForm Pron $29.95 .
-
Kerro ystävillesi ja sukulaisillesi AI RoboFormista.
Voit käyttää meidän Kerro Ystävälle sivua.
-
Äänestä meitä CNET:ssä:
mene osoitteeseendownload.com,
etsi RoboForm, klikkaa "You rate this title" linkkiä.
-
Äänestä meitä ZDNET:ssä:
mene zdnet.com,
etsi RoboForm, klikkaa "You rate this title" linkkiä
| 
English
