RoboForm: Password Manager, Form Filler, Password Management Informações de Contato de Suporte do RoboForm | Português
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Comprar o RoboForm Pro pela Primeira Vez buy.roboform.com
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Tutorial e Páginas de Teste. Os Tutoriais lhe dão instruções passo a passo de como usar o RoboForm.

Manual. Se você deseja saber mais sobre o RoboForm, leia o Manual do RoboForm.
Você não precisa lê-lo todo, parte do material é direcionado aos usuários avançados.
De qualquer forma, nós fortemente recomendamos que você leia os 4 primeiro capítulos.

Perguntas Freqüentemente Feitas (FAQ) .
Como eu posso copiar o RoboForm com todos os seus dados de um computador para outro computador?
O RoboForm funciona com o Netscape / Mozilla?    Opera?    Mac?
Eu esqueci minha Senha Mestra. Como posso reavê-la/removê-la?
Minhas Identidades e Passcards desapareceram. Como posso reavê-las?
Como eu posso desinstalar o RoboForm?
Outras perguntas freqüentemente feitas estão no FAQ.

Suporte Técnico.
• Faça uma pergunta ou reporte um problema usando o RoboForm Support System (RFSS) em support.roboform.com.
• Pedidos de suporte são normalmente respondidos em 2 horas ou menos durante o período do horário comercial do hemisfério leste.
• RoboForm deve estar instalado quando você enviar seu pedido de suporte, isto adiciona dados de diagnóstico que ajudam na resolução do problema.
• Se você reportar um problema, inclua a exata seqüência das ações que causou o problema.
• Inclua todas as URLs visitadas e uma lista de todos os botões clicados. Reporte quaisquer opções do RoboForm que foram acionadas fora dos valores padrões do programa.

Suporte à Prestacão de Contas.
• Muitas transações relacionadas ao RoboForm são automatizadas e podem ser realizadas sem nos consultar/contatar.
• Pergunte sobre dúvidas sobre compras usando o RoboForm Support System (RFSS) em support.roboform.com.

E-Mail.
Você pode nos contatar (somente em língua inglesa) usando o email nosso email
Todos os email são automaticamente direcionados para support.roboform.com.

Telefone.
Telefone de Vendas +1-877-762-6367
Número Int-l +1-703-218-1851
Fax +1-703-716-4812

Telefonemas são atendidos das 8am - 8pm EST, de Segunda à Sexta, exceto dias de feriados oficiais nos EUA .
O telefone de suporte é disponível somente aos usuários pagantes, por favor, tenha sua Identificação de Pedido a mão.
Você terá uma resposta de melhor qualidade se você usar os serviços em support.roboform.com,
porque nós poderemos ver os dados de diagnóstico do RoboForm no pedido de suporte.

Endereço da Matrís nos EUA
11781 Lee Jackson Hwy
Suite 380
Fairfax, VA 22033
United States
+1-703-218-1851
Escritório de Vendas no Japão
Kimitaka Ishida
3180-5 Hashie
Isesaki, Gunma
Japan 372-0001
+81-2-7026-2795

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